向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持（)左右的距离。

A.安全可靠

B.便捷高效

C.经济舒适

D.乘客至上

A.在车站显著位置公布首末班车时间、轨道交通线网示意图、进出站指示、换乘指示和票价信息

B.在列车内提供轨道交通线网示意图、列车到达、间隔时间、票价信息等

C.在站厅或者站台提供列车到达、间隔时间、方向提示、周边交通方式换乘、安全提示、无障碍出行等信息

D.在车厢提供轨道交通线网示意图、列车运行方向、到站、换乘、开关车门提示等信息

A.《轨道交通服务守则》、退票

B.《轨道交通出行守则》、提交公安机关

C.《轨道交通运营守则》、阻止进站

D.《轨道交通乘客守则》、拒绝提供服务

A.站厅层、站台层内

B.付费区内

C.乘车、检票口

D.列车车厢内

A.与病例座位的同排和前后各三排座位的全部旅客

B.提供客舱服务的乘务人员

C.飞机上的全部乘客

A.全封闭空调列车，病例所在硬座、硬卧车厢或软卧同包厢的全部乘客和乘务人员

B.飞机同航班所有乘客以及提供客舱服务的乘务人员

C.全密封空调客车，与病例同乘一辆汽车的所有人员

D.轮船上，与病例同一舱室内的全部人员和为该舱室提供服务的乘务人员

A.在乘时间

B.线网密度

C.车厢内站立密度

D.换乘时间