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题目内容
（请给出正确答案）
A.先于告警发现问题，先于投诉解决问题
B.先于用户发现问题，先于投诉解决问题
C.先于告警发现问题，先于用户解决问题
D.先于用户发现问题，先于告警解决问题
答案
更多“为完善全量用户的日常感知监测手段，提供用户满意度的事前分析，完成以客户为中心，加强协同，实现“____”，需建立一套完备的客户满意度画像分析机制。”相关的问题
第1题
A.公正
B.廉洁
C.高技术
D.响应迅速
第2题
A.预防为主
B.治疗为主
C.监测预警为主
D.公共卫生防护为主
第3题
A.监测预警和应急处置
B.监控预警和应急预案
C.监督检查和结果反馈
D.应急处置和结果反馈
第4题
A.建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化
B.不断优化和完善各类经营管理作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力
C.在自我评估基础上，可以建立操作风险事件数据库，构建操作风险日常监测的基础平台
D.为案件防查工作提供方法和技术支持，使案件专项治理工作成为长期任务融入商业银行日常管理中，从源头上控制案件隐患及风险损失
E.促进操作风险管理文化的转变，通过全员风险识别，提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性
第7题
A.强化低风险领域管控措施
B.加强从业人员聘用管理
C.建立健全从业人员行为监测制度，完善相关风险管理体系，识别和评估从业人员洗钱和恐怖融资风险
D.加强日常管理与监测，将从业人员行为监测纳入反洗钱监测系统
第9题
A.差量MML一般适用于网络优化阶段，用户对已经存在的现网数据进行优化时，CME提供根据修改内容生成差量MML配置脚本，用于在现网加载生效
B.全量MML一般适用于初始开局、网络扩容阶段，用户在现网的基础上增加网元时，CME提供按照网元生成全量的MML配置脚本，用于在现网加载生效
C.差量MML一般适用于初始开局、网络扩容阶段，用户对已经存在的现网数据进行优化时，CME提供根据修改内容生成差量MML配置脚本，用于在现网加载生效
D.全量MML一般适用于网络优化阶段，用户在现网的基础上增加网元时，CME提供按照网元生成全量的MML配置脚本，用于在现网加载生效
