第1题
A.各级机构应将相关产品和服务内容、产品和服务提供主体、收费标准、主要权利义务、风险提示等信息,以合理方式完整、准确告知消费者
B.各级机构应按审慎经营要求,严格区分自有资产和客户资产,并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全
C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动,持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力
D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息,避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况
第6题
A.商业信誉,财务资料
B.商业秘密,财务资料
C.知识产权,商业信誉
D.商业秘密,知识产权
第7题
A.客户姓名或者名称与外部制裁名单上的个人或实体相一致,或者有信息获知客户为名单上人员利益从事相关活动
B.客户因涉嫌洗钱、恐怖融资或其他犯罪,被各级司法、行政机关依法要求建设银行协助调查
C.客户因涉嫌洗钱、恐怖融资或其他犯罪,在媒体出现负面报道
D.客户交易、行为出现异常或与历史交易情况相比出现不符合其业务特点的重大变化
第8题
A.进入征信机构、金融信用信息基数据库运行机构进行现场检查
B.向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构进行检查
C.检查相关信息系统
D.以上都是
第10题
A.使用
B.撤销
C.管理
D.监督
第11题
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销和服务人员应()。
A.尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝客户的提问