更多“高铁车站售票厅内自动售票机旁配备一名客运员或两名志愿者进行自动售票机的引导工作。()”相关的问题
第1题
单程票在车站自动售票机或互联网售票机上购买。对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,不可以在车站票务中心办理退票。()
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第2题
高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前20分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后30分钟。()
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第3题
《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知(上铁客〔2019〕308号)规定,动车组列车停靠高站台,客运乘务人员按照长编组单班每乘务组“1长8员”配备,单程运行时间超过()的按照双班配置。
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第4题
旅客通过12306.cn网站购票成功后,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到车站指定窗口或自动售票机打印。()
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第5题
《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运段要加强列车内的巡视,对越席乘车且不听劝阻的路内职工,列车乘务人员要详细记录其()、上车站、到站等信息,按月汇总上报路局客运处、收入处,转其单位处理。
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第6题
车站运营结束清点车票时,需由()执行。
A.客运值班员
B.值班站长
C.两名工作人员一起
D.客值和车站一名员工共同
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第7题
下列属于志愿者购票引导岗职责的是()
A.在自动售票机前引导乘客排队,指导乘客购票
B.引导没有零钱或硬币不足的乘客到客服中心兑零
C.引导因车票异常无法出站的乘客到客服中心处理
D.出现机器异常时,及时向车站工作人员报告
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第8题
高铁快运以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于三分之二的空间供旅客使用。()
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第9题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客要时应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对()旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购男人或乘车旅客的手机号码。
A.购票信息单
B.购票信息
C.手机号码
D.电子客票
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第10题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,遇非
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