题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为()。
A.顶端客户
B.中端客户
C.低端客户
D.高端客户
E.以上都不对
答案
查看答案
A.顶端客户
B.中端客户
C.低端客户
D.高端客户
E.以上都不对
第2题
在标准客户金字塔中,不需要考虑的人群是()。
A.不活跃客户
B.其他一般人
C.活跃的潜在客户
D.持观望态度的客户
第5题
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.企业的地理位置
第6题
A.等额累进与等比累进还款法类似,不同之处在于“固定比例”与“固定额度”的区别
B.对收入水平增加的客户,可采取增大累进额、缩短间隔期等办法,减轻借款人的还款压力
C.对收入水平下降的客户,可采取减少累进额、扩大间隔期等办法,减少借款人的利息负担
D.客户还可以根据自己的收入情况,与银行协商,转换不同的还款方法
E.等额累进还款法又分为等额递增还款法和等额递减还款法