更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由乘警处置。()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:载客动车组列车可将集装件装载()、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全培训有计划,有记载,有考核。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)加锁,不放置私人物品。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员遇旅客问讯时,()站立,目视旅客。
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:使用普通话,表达(),口齿清晰。
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,服务语言表达规范、准确,不使用()服务用语。
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。()
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