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题目内容
（请给出正确答案）
A.小区建立之初的前期物业服务合同包含三方主体:建设单位、物业公司以及业主
B.物业公司可以将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人
C.业主依照法定程序共同决定解聘物业公司的，可以解除物业服务合同
D.物业公司不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费
答案
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第1题
关于预算，下列说法错误的是()。
A.可以帮助物业服务企业努力减少物业净经营收入的变动，估算在某一时间上物业现金流的状况
B.当一项未预计到的费用支出导致现金短缺时，预算可以帮助物业服务企业找到妥善的处理方法，以满足这项费用的支出
C.预算有许多类型，主要有年度运营预算，资本支出预算和长期预算
D.年度运营预算可以显示在业主持有物业的时间内，物业的现金流将会有哪些变化
第2题
A.招标分为公开招标和邀请招标
B.公开招标一般适用于规模较大的物业项目
C.物业管理招标投标的实质是一种市场双向选择行为
D.物业管理项目必须采用招标方式
E.物业服务合同到期后再次聘用的，通常采用公开招标方式
第3题
关于年度运营预算，下列说法错误的是()。
A.该预算列出了物业的主要收入来源和费用支出项目
B.该预算不仅能令物业各项收入与支出的原因一目了然，还能告诉人们这些收入或支出将发生在什么时间
C.该预算不需为不可预见费用的支出预留空间
D.该预算除了令业主了解未来一年中物业的收支估算外，也为物业服务企业提供了一个分析物业过去的经营表现和根据对未来的有关估计，对个别的预算项目提供适当的调整机会
第4题
关于前期物业服务合同的时效，错误的说法是()。
A．可以约定时效
B．可以约定时效，但期限未满、业主大会可以提前终止
C．不可以约定时效
D．业主与选择的新物业企业合同生效时自动解除
第5题
A.前期物业服务合同可以约定期限
B.前期物业服务合同是建设单位与物业服务企业签订的合同
C.前期物业服务合同内容应当包含在建设单位与物业买受人签订的买卖合同中
D.前期物业服务合同到期前，业主委员会与物业服务企业不能再签订新的物业服务合同
第6题
A.各物业服务企业可以根据物业具体条件的不同而开展不同的综合经营服务项目
B.综合经营服务的收费不受物业服务合同的约束
C.综合经营服务项目提供的是特约服务
D.推动物业服务企业开展综合经营服务的直接动力是树立企业形象
第7题
下列关于物业的承接查验，说法不正确的是()。
A．物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验
B．业主大会选聘物业服务企业后，物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业承接查验手续
C．业主委员会应当向物业服务企业移交有关资料
D．物业服务合同终止时，物业服务企业可以不将有关资料交还给业主委员会
第8题
下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述，错误的是()。
A．在物业服务合同中约定
B．研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策
C．适当调整物业服务费用的政府指导价标准
D．不能一味降低收费水平，进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高
第10题
下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述，错误的是（）。
A．在物业服务合同中约定
B．研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策
C．适当调整物业服务费用的政府指导价标准
D．不能一味降低收费水平，进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高
第11题
A.规范员工着装、礼节礼貌不属于质量提升范畴
B.要严格执行公司制度，狠抓工作落实
C.严把程序审核关，不允许员工犯一个错误
D.日常工作质量监督管理无需严格
E.严格管理程序，完善容错纠错机制
