首页 > 行业知识

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

销售过程中，在没有了解客户的真实问题时，要如何做？（)

A.尽量让客户说话

B.多向客户打听一些问题

C.了解客户的真实需求

D.将我们的主推产品介绍给客户

E.向客户展示我们的优惠政策

答案

查看答案

发布时间：2022-06-09

更多“销售过程中，在没有了解客户的真实问题时，要如何做？（)”相关的问题

第1题

证监会号召证券公司要发挥市场守门人的作用，要做到（)。

A.客户开立账户过程中，按规定审认真查客户，了解客户的真实身份

B.加强客户异常交易行为的监控，阻止非法经营活动

C.将分级基金等直接销售给客户，适当减免适当性审核程序

D.销售金融产品采取有效的措施了解客户的风险承受能力

点击查看答案

第2题

在上门工作过程中，可以了解到（)进行家庭DICT（全屋智能)销售。

A.客户需求高

B.发现商机高

C.独立销售高

D.导流到店协同门店

点击查看答案

第3题

金融机构在进行交易时，应该采取的客户尽职调查措施包括（)。

A.识别客户身份，并利用可靠的，独立来源的文件、数据或信息核实客户身份

B.识别受益人身份，并采取合理措施核实受益人身份，使金融机构充分了解受益人

C.了解并视情况获得关于业务目的和真实意图的信息

D.对业务关系采取持续的尽职调查

点击查看答案

第4题

关于“直客式”个人贷款营销模式，下列说法错误的是（)。

A.有利于银行全面了解客户需求，服务熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”

B.网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题，但不得受理客户的贷款申请

C.利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，直接营销客户，受理客户贷款需求

D.特点在于买房时享受一次性付款的优惠

点击查看答案

第5题

在《5G智慧校园行业系列手册客户拓展分册》中，（)应用场景侧重解决教师与家长在了解学生知识掌握情况过程中效率低、不准确，无法个性化辅导问题。

A.个性化教学

B.AI 校园安防

C.VR/AR教学

D.多屏互动

点击查看答案

第6题

销售人员在使用“告诉客户谁更占便宜”的方法时，重要前提是（)

A.对产品非常了解

B.对手要非常了解

C.对客户需求非常了解

D.对自己非常有信心

点击查看答案

第7题

柜员在为客户提供完美保全服务时，第一步需要做的是了解客户的真实意图。（)

点击查看答案

第8题

下列有关支付机构客户管理的表述，错误的是（)。

A.支付机构为客户开立支付账户的，应当对客户实行实名制管理

B.支付机构为客户开立支付账户时，应当登记并采取有效措施验证客户身份基本信息，按规定核对有效身份证件并留存有效身份证件复印件或者影印件

C.支付机构不得为客户开立匿名、假名支付账户

D.支付机构在与客户业务关系存续期间，按照“了解你的客户”原则，通过了解客户真实意愿来对客户进行有效管理

点击查看答案

第9题

会计工作交接时，接替人员在交接中因疏忽没有发现所接收会计资料的真实性问题，事后发现的，则该问题应由（）负责。

A.监交人员

B.接替人员

C.移交人员

D.接替人员和移交人员共同

点击查看答案

第10题

根据《山西省农村信用社法人客户信贷业务基本操作流程》规定，法人客户评级调查内容包括（)。

A、客户提供资料的真实、完整、有效性：审核客户提供的企(事)业法人营业执照等原件资料是否真实、完整、有效

B、客户从事的行业是否符合国家的产业政策，是否具有潜在的政策风险

C、客户的信用记录及品行状况：了解客户的借款、其它负债和或有负债情况，对外提供担保是否超出承受能力等;了解客户法定代表人、授权委托人及财务、销售等主要部门负责人的品行、经营管理能力和业绩，是否有重大不良信用记录等

D、客户的资产、生产经营状况：客户的资产负债率、流动比率、速动比率、应收账款周转率、所有者权益、收入、支出、利润等财务指标的变化情况;实地盘点存货;生产经营的主要产品、技术含量、市场占有率及市场前景等

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

X发现本单位领导Y涉嫌严重违纪和职务违法、职务犯罪问题，他可以通过哪些方式提出检举控告?()深入推进信访工作法治化中“五化四到位”的“四到位”指的是()。 A.转办督办到位 B.对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位党勇于自我革命的意义包括()。 A.消除党内矛盾，避免内部竞争 B.强化党的绝对权威，弱化社会监督在党的自我革命实践中，反腐败斗争取得了哪些阶段性成果?（） A.反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固 B.腐败现象依然严重，反腐败斗争形势严峻党的自我革命重要思想对于提升党员干部的党性修养有何作用?()严明党的纪律在推进党的自我革命中的作用是()。 A.强化党的组织性和纪律性 B.削弱党的凝聚力和战斗力政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的()。在推进党的自我革命中，以下()举措有助于加强党的纪律建设。党的自我革命与党的长期执政能力之间的关系是()。 A.自我革命会削弱党的长期执政能力 B.自我革命是提升党的长期执政能力的关键业务工作接受上级业务部门指导的单位，保密工作以()管理为主，同时接受上级业务部门的指导。

TOP