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(请给出正确答案)
[单选题]
()是顾客进店后接受服务的第一场所。
A.美容院门口
B.前厅
C.柜台
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A.美容院门口
B.前厅
C.柜台
第1题
A.搬运商品时,如商品体积过重,可以在地而上拖拉、用单手托或以脚踢商品
B.货物到站后,可以随意堆放
C.在卸货时,如有顾客进店消费,可以不予理睬
D.使用梯子时要摆正放稳,人字梯应完全打开再使用,禁止双脚同时站在梯子最高层
第6题
A.确定竞争对手的收入
B.提供比竞争对手更广泛的菜单
C.广告比竞争对手更多
D.接受竞争对手的优惠券
第8题
A.接受客户咨询买房事宜后24小时内及时将客户信息录入内网系统
B.客户以现金方式支付佣金,收到现金后立即存入公司账户
C.客户称虽一再表示已购买房屋,但一直被店内其他经纪人推荐房屋,客户很苦恼,小马教唆客户去主管部门投诉
D.客户为记者,国家出台新的房产政策后客户欲采访小马,小马表示没有公司安排,不能接受采访
第9题
A.转化法
B.肯定法
C.转移法
D.释疑法