根据客户拜访的相关内容,了解客户的个人信息就是为了找到客户的隐私。( ) - 作业在线问答

第1题

根据客户拜访的相关内容，拜访的资料一般包括什么？（)

A.客户资料登记

B.演示产品

C.企业宣传资料

D.竞争对手资料

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第2题

根据拜访客户的相关内容，记录环境、场景、人物。这属于什么类型的记录？（)

A.内容型

B.分析型

C.观察型

D.方法型

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第3题

客户拜访中的“顺转推”中的推的理解准确的是（)。

A.推就是推销产品

B.以我熟悉和了解的业务进行推荐

C.尽量说服客户接受产品

D.根据客户存在的问题和当前处置措施，结合了解的信息化解决手段，向客户提出合理的建议

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第4题

要找出客户的需求必须做到：()。

A.拜访客户之前，先尽量了解客户目前最关心的事务

B.拜访客户之后，详细了解客户目前最关心的事务

C.拜访时，把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明

D.拜访前，把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明

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第5题

下列属于收集、分析资料方式的有（）。

A.去图书馆或上网查阅书刊和报纸

B.拜访有关人员，了解相关内容

C.制作生态瓶

D.采集植物标本

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第6题

在客户拜访的准备中，我们必须要了解我们的产品，并且知道每一个产品的生产原理，将所有数据牢记在心。（)

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第7题

个人客户授信是指农村信用社根据辖内个人客户的（)，结合资金需求、生产周期等情况，确定个人客户的授信额度和授信期限，在授信有效期内，进行集中控制的信用风险管理方式。

A.信用评级结果

B.信用状况

C.征信情况

D.资信状况

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第8题

根据审慎性原则的要求，商业银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，下列做法正确的有()。

A.了解客户的风险偏好

B.了解客户的风险承受能力

C.评估客户的财务状况

D.替客户选择合适的投资产品

E.向客户提供合适的投资产品

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第9题

根据反洗钱有关规定，个人办理等值（)美元以上现金存取业务，商业银行需识别并核实客户身份，了解并登记资金的来源或者用途。

A.5000

B.10000

C.20000

D.50000

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第10题

通过老客户的拜访，了解到友商已经提交项目方案，客户希望我们也赶紧提供一份方案过来。请判断当前竞争形式?()

A.我方落后

B.我方领先

C.平手

D.无法判断

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根据客户拜访的相关内容，了解客户的个人信息就是为了找到客户的隐私。（)