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[多选题]

要找出客户的需求必须做到:()。

A.拜访客户之前,先尽量了解客户目前最关心的事务

B.拜访客户之后,详细了解客户目前最关心的事务

C.拜访时,把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明

D.拜访前,把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明

答案
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更多“要找出客户的需求必须做到:()。A、拜访客户之前,先尽量了解客户目前最关心的事务B、拜访客户之后”相关的问题

第1题

银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是()。

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第2题

首次拜访客户时给予礼品可以建立客户的信任。此种说法:()

首次拜访客户时给予礼品可以建立客户的信任。此种说法:()

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第3题

银行业金融机构从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法维护客户权益和客户信息。()

银行业金融机构从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法维护客户权益和客户信息。()

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第4题

银行业金融机构从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法维护()和()。

银行业金融机构从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法维护()和()。

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第5题

在目前,以下选项中,银行最常见和受客户欢迎的个人贷款营销渠道不包含()。A.合作单位营销B.网点机

在目前,以下选项中,银行最常见和受客户欢迎的个人贷款营销渠道不包含()。

A.合作单位营销

B.网点机构营销

C.网上银行营销

D.上门拜访营销

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第6题

销售人员要了解大客户采购的类型,在对商业客户进行产品介绍时,首先要做的是:()

A.熟知自己的产品

B.对客户进行分类

C.了解竞争对手的情况

D.挖掘客户需求

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第7题

销售人员制定客户拜访频率的主要依据是:()

A.与客户关系的好坏

B.客户的重要程度

C.客户终端的数量

D.客户实力的大小

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第8题

通常来说,销售人员初次拜访中国客户,最好是直接造访。此种说法:()

通常来说,销售人员初次拜访中国客户,最好是直接造访。此种说法:()

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第9题

销售人员在拜访客户时,应该避开关键人物,以免得罪他们。此种说法:()

销售人员在拜访客户时,应该避开关键人物,以免得罪他们。此种说法:()

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第10题

销售人员分析客户需求的主要目的是:()

A.了解竞争对手情况

B.发现客户的真正需求

C.掌握决策层的意图

D.了解费用预算

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