在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。A接待服务态度B旅游服务采购C旅游线路
在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。
A接待服务态度
B旅游服务采购
C旅游线路设计
D导游讲解水平
E接待业务能力
在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。
A接待服务态度
B旅游服务采购
C旅游线路设计
D导游讲解水平
E接待业务能力
第3题
工程建设监理基本工作中的两管是指()
A.监理活动中的合同管理和工程质量管理
B.监理活动中的合同管理和信息管理
C.监理活动中的工程进度管理和信息管理
D.监理活动中的工程进度管理和工程质量管理
第4题
A.有针对性地强化对社区矫正服刑人员的教育管理和政策攻心,引导社区服刑人员积极提供涉黑涉恶犯罪线索
B.对可能关联黑恶犯罪的社区服刑人员,要督促主动交待问题,争取从宽处理
C.对排查出的涉黑涉恶犯罪线索,要及时向公、检、法等部门移送,并积极配合做好调查取证等工作
D.对涉黑涉恶犯罪社区服刑人员或有关联的人员,要重点监控,加强教育管理,严防脱管失控
第5题
旅行社产品设计的质量管理应侧重于()。
A旅游线路安排是否合理
B产品内容是否符合旅游者的需要
C游览项目有无雷同
D交通工具能否得到切实保障
E产品价格是否合理
第8题
A.与组团社订立旅游合同的旅行社
B.与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社
C.接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社
D.接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
第9题
项目法人(建设单位)质量管理的一个重要基础工作是()。
A.完善合同条款
B.合同管理
C.加强施工现场管
D.委托监理全面负责