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[判断题]

有效的沟通是伀业管理过程中解决问题的主要手段，也是实现企业与ᑘ工，员工与用户双向互动的重要手段。（)

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发布时间：2022-06-06

更多“有效的沟通是伀业管理过程中解决问题的主要手段，也是实现企业与ᑘ工，员工与用户双向互动的重要手段。()”相关的问题

第1题

我国的物业服务企业在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”，起着协调和润滑作用，下列不属于

这种作用体现的是()。

A．与新闻媒体进行有效的沟通

B．客观了解情况，协助开发商与业主的沟通

C．灵活务实，互谅互让，解决问题

D．解决业主对开发商服务的疑虑

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第2题

我国的物业服务企业在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”，起着协调和润滑作用，下列()不属于这种作用的体现。

A.与新闻媒体进行有效的沟通

B.客观了解情况，协助开发商与业主的沟通

C.积极实现开发商对业主的承诺

D.解决业主对开发商服务的疑虑

E.灵活务实，互谅互让，解决问题

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第3题

我国的物业服务企业作为业主聘请的管理者，在现实中往往扮演业主和开发商之间的“中间人”．起着协调和润滑作用，这种作用主要体现在（）。

A.客观了解情况，协助开发商与业主的沟通

B.兼顾双方的利益

C.灵活务实，互谅互让，解决问题

D.对市场机制运行起重要作用

E.对资源优化配置起重要作用

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第4题

商业银行声誉危机处理管理的主要内容有（）。

A.预先制订战略性的危机管理规划

B.提高日常解决问题的能力

C.提高发言人的沟通技能

D.管理危机过程中的信息交流

E.模拟训练和演习

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第5题

（)是指在绩效管理过程中管理者和被管理者之间就工作绩效相关问题进行持续沟通的过程

A.有效沟通

B.利益沟通

C.经济性

D.绩效沟通

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第6题

在品牌危机处理过程中，餐饮企业及时、积极、有效、全方位地与新闻媒体进行沟通协调的目的是（)。

A.总结报告

B.稳定员工队伍

C.安抚受害者

D.获取公众对危机管理的认可

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第7题

以下四个选项是对会议目的的描述，其中不正确的是：（)。

A.会议可以开展有效的沟通

B.会议可以达成协议、解决问题

C.会议可以开发创意

D.会议可以加强团队精神

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第8题

“设计文件、程序和工作包是完整、全面、准确以及最新的”，属于哪条核安全文化特征（)。

A.个人责任

B.对安全问题进行有效的沟通

C.工作流程

D.识别与解决问题

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第9题

以下()是声誉危机管理的主要内容。

A.制定战略性危机沟通机制

B.提高解决问题的能力

C.危机现场处理

D.提高发言人的沟通技巧

E.保持与媒体的良好接触

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第10题

保证咨询质量的重要资源是()。

A.有效与顾客进行交流和沟通

B.掌握足够的知识和信息

C.对咨询结果进行质量评价

D.拥有一批经验丰富、善于综合分析处理信息、具有解决问题能力的人才

E.与国外知名公司交流经验

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培训师经常用来互动的方法有哪些？（） A、提问询问法 B、语言引导法依据《天津市水利工程建设管理办法》水利工程建设项目竣工使用()后，项目法人应当组织专家进行项目后评价编制项目后评价报告。在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。

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