涉外社交场合谈话时，要先弄清对方的身份，以便自己谈话得体，有针对性。（) - 作业在线问答

第1题

社交场合，眼睛注视对方时符合的规范是（)

A.注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

B.近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部

C.和人交谈时，应从下面注视对方

D.握手时应目视对方，面带微笑

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第2题

在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的()才不算失礼。

A.双眉到鼻尖的三角区域内

B.上半身

C.胸部

D.眼睛

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第3题

社交注视区间指人们在普通的社交社交场合采用的注视区间。主要注视对方的眼睛、嘴部和胸部。（)

社交注视区间指人们在普通的社交社交场合采用的注视区间。主要注视对方的眼睛、嘴部和胸部。()

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第4题

物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是（)。

A.客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理

B.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄

C.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题

D.无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响

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第5题

国际社交场合对服装的总体要求是朴素、大方、随意、整洁、得体。（)

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第6题

所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（);二是要求其举止动作合乎交往

所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求();二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯;三是要求()，置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。

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第7题

德意志人在社交场合与人见面时，一般惯行（)礼。A 亲吻B 拥抱C 握手D 鞠躬

德意志人在社交场合与人见面时，一般惯行()礼。

A 亲吻

B 拥抱

C 握手

D 鞠躬

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第8题

在社交场合当你为一位男士和一位女士介绍时，应把男士介绍给女士。（)

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第9题

下列关于名片的做法正确的是？（)

A.为显示自己身份，尽可能多的把自己的头衔都印在名片上

B.方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式

C.在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系

D.接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看

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第10题

推荐式适用于普通的社交场合，做这种介绍时，介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起，而不需要表达任何具有实质性的内容。（)

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第11题

在教育教学之外的口语交际场合,教师的角色转变了,但教师的身份没有变,因此,口语交际的中心目标依然要围绕教育来进行。（)

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