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[判断题]

用户拒收的订单，客服需在系统中确认有返回的物流信息，就可以点击审核通过。（)

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发布时间：2022-05-15

更多“用户拒收的订单，客服需在系统中确认有返回的物流信息，就可以点击审核通过。()”相关的问题

第1题

客户咨询订单取消，客服需告知客户哪些取消订单注意事项？（）

A.告知订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作

B.若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收

C.订单若包含赠品、加价购，满减东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消

D.订单拆分后取消订单的运费计算规则可点击:htst://elpjd.com/user/ssue/57-1650.html查看

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第2题

订单发货后，用户拒收，正向物流费是不退还的。（)

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第3题

顾客在苏宁国际自营购买的佳能打印机，表现订单成功支付后2天内系统没有任何物流信息显示，客服查询后属实，帮其转任务单处理，下列客服流转正确的是（)。

A.零售业务-物流配送-计划时效中催送货-当天催服务

B.零售业务-物流配送-计划时效后催送货-仓库发货不及时

C.零售业务-异常订单-系统异常-一般订单处理失败

D.零售业务-物流配送-更改服务信息-服务时间

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第4题

关于售后操作说法不正确的是（)。

A.用户仅可撤销一次退款

B.用户可多次撤销售后

C.客服可撤销两次售后

D.用户撤销售后在订单列表页面无法再次申请售后

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第5题

帮客户申请取消订单的注意事项有哪些？（)

A.需告知客户订单一日取消无法恢复

B.核对客户信息时，查询客户订单是否为使用优惠券的子订单，若客户使用优惠券父订单拆分，客户要求取消订单，务必告知客户优惠券返还规则

C.配送操作拒收，订单状态显示“配送退货”后，如客户需要商品，可建议客户直接联系配送员再次配送

D.如商品已发货后需告知客户如拦截不成功，请客户拒收订单以及拒收扣京豆规则

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第6题

D公司在资产负债表日后发生了诸如：对外投资、财产发生重大损失、企业合并、债务重组等事项。这些事项

中下列哪种事项属于非调整事项()。

A．董事会宣告分配股票股利

B．已经证实有一笔应收账款成为坏账

C．已经确认有一笔销售商品退回

D．董事会制定的利润分配方案与财务会计报告方案的差异

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第7题

关于上网用户管理的说法，以下哪项是错误的（）

A.每个用户组可以包括多个用户和用户组

B.每个用户组可以属于多个父用户组

C.系统默认有一个default用户组，该用户组同时也是系统默认认证域

D.每个用户至少属于一个用户组，也可以属于多个用户组

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第8题

在FAS系统中，火灾报警的确认有()和()两种方式。

在FAS系统中，火灾报警的确认有（)和（)两种方式。

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第9题

设备参数确认有哪些（）

A.压力

B.速度

C.收放卷张力

D.间隙

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第10题

手机号码少位数，订单时间未超24小时，客服可以工单申请修改，超过24小时，只能退款，用户修改好后，重新拍（)

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中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知指出要加大对优秀青年教师的政治引领和政治吸纳力度，抓好入党积极分子培养，落实“()”制度，提高党员发展质量。2023年国务院安委会部署开展了()行动，明确了51个行业领域重大事故隐患判定标准和重点检查事项，各地排查重大事故隐患39.52万项(是2020-2022年三年行动期间排查数量的8.1倍)，排查质量明显提高。中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。

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