配送及安装完成后,需要收尾的工作有()。
A.打扫现场,清洁安装好的产品
B.将垃圾进行打包,处理垃圾需征得客户同意
C.与客户检查安装的结果,介绍产品的使用方法
D.向客户说明后期异常问题的联系方式
A.打扫现场,清洁安装好的产品
B.将垃圾进行打包,处理垃圾需征得客户同意
C.与客户检查安装的结果,介绍产品的使用方法
D.向客户说明后期异常问题的联系方式
第4题
A.安装作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应与客户协商安排适当时间进行检验,直至客户满意。
C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试,并保存。
D.服务作业结束后,对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢,如客户没空,可代替客户在施工表中签名。
第8题
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后,依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告