为了使客户有充足的了解产品时间,谈判应该在周末或假期进行。此种说法:()
为了使客户有充足的了解产品时间,谈判应该在周末或假期进行。此种说法:()
为了使客户有充足的了解产品时间,谈判应该在周末或假期进行。此种说法:()
第2题
A.提早预约面谈时间
B.针对客户做特别的计划
C.必要时需要与潜在客户争论
D.时刻洞悉客户的感觉
第3题
某银行理财客户经理对理财顾问服务的理解有以下几项,其中不恰当的一项是()。
A.动态分析客户财务状况是财务分析的关键
B.财务规划才是理财顾问服务的核心内容
C.为了保证银行的利益,在推介投资产品时只推介所在银行的产品
D.在了解客户的财务状况之后,所给出的投资建议会更适合客户个人的情况
第5题
通常来说,业务员使客户满意的前提是:在短时间内,通过专业问题让客户了解产品价值。此种说法:()
第7题
A.施工机械出现故障
B.季节性的暴雨
C.工程变更
D.图纸中未标明的地质条件变化
E.有经验的承包商无法合理预见的恶劣的气候条件
第8题
A.银行投资衍生产品遭受巨额损失
B.银行大量挪用客户存款
C.在银行办理业务排队时间过长、柜员服务态度恶劣
D.网银系统出现故障,引发客户安全质疑
E.出售理财产品未事先告知潜在风险,使客户遭受巨大损失
第9题
A.识别客户身份,并利用可靠的,独立来源的文件、数据或信息核实客户身份
B.识别受益人身份,并采取合理措施核实受益人身份,使金融机构充分了解受益人
C.了解并视情况获得关于业务目的和真实意图的信息
D.对业务关系采取持续的尽职调查
第10题
A.在了解客户的财务状况之后,所给出的投资建议会更适合客户个人的情况
B.财务规划才是理财顾问服务的核心内容
C.为了保证银行的利益,在推介投资产品时只推介所在银行的产品
D.动态分析客户财务状况是财务分析的关键