具体地说,物业管理服务主要包括()等内容。
A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B.代收水电费用的服务
C.物业档案资料的管理
D.专项维修资金的代管服务
E.物业装饰装修管理服务
A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B.代收水电费用的服务
C.物业档案资料的管理
D.专项维修资金的代管服务
E.物业装饰装修管理服务
第2题
A.委托管理服务的具体项目
B.管理服务的具体内容
C.管理服务质量的具体标准和评判方法
D.管理服务费用的实际金额
E.服务人员的具体安排
第3题
A.维护相关区域内的秩序
B.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
C.供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容
D.维护相关区域内的环境卫生
E.为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
第7题
物业管理绩效评价评议指标的内容中,()是指物业服务企业所采用的包括增加科技投入(如管理智能化)、建立新的营销网络、更新设备、资本筹措、兼并重组以及人力资源等各方面的谋划和策略。
A.经营发展策略
B.发展创新能力
C.服务硬环境
D.综合社会贡献
第8题
A.物业管理的准则是出租经营与管理服务并重
B.业主通过定期收取租金或上缴承包金的方式收回投资
C.物业管理企业拥有物业的管理权,不拥有物业使用权的经营权
D.租赁合同管理是物业合同管理中的重点
E.物业类型主要包括写字楼、商厦、综合楼、高级公寓、别墅等
第10题
A.物业管理区域内的总人口数及年龄、性别、民族构成
B.业主及使用人的职业和文化素质
C.业主及使用人的经济支付能力
D.业主及使用人的服务要求