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[判断题]

营业客户等候休息椅要配备合理、无破损、干净整洁，保持进出通道顺畅（）

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发布时间：2022-05-19

更多“营业客户等候休息椅要配备合理、无破损、干净整洁，保持进出通道顺畅（）”相关的问题

第1题

餐饮店铺等位区：等位区需保持整洁、干净、目视无垃圾，等位休息椅可跟据商户需求摆放商户所要的休息椅。（)

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第2题

在办税服务厅的()内，一般可根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪打印机，设置资料架，提供办税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料。

A.办税服务区

B. 咨询辅导区

C. 自助办税区

D. 等候休息区

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第3题

下班时如仍有等候办理业务的客户，应（)。

A.暂停营业

B.停止营业

C.继续办理

D.暂停办理

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第4题

依据《职业病防治法》的规定，产生职业病危害的用人单位工作场所的职业卫生要求有（)。

A.有与职业病危害防护相适应的设施

B.生产布局合理，有害与无害作业分开

C.配备专业职业卫生医师和体检设备

D.设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的要求

E.有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施

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第5题

各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下()的要求。

各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下（)的要求。

A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。

B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。

C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备，根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

D.按业务量大小设置的岗位职数，必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求，保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性

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第6题

大堂的面积取决于饭店的（)和（)。一般大堂的建筑面积约为（)平方米/间套。美国的Ramada国际饭店规定，要按照每（)间客房一个座位的比例配备免费休息座。

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第7题

护士配备是否合理，无直接影响的是()。

A.医院的工作质量

B.护理质量

C.患者安全

D.医院的经济效益

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第8题

假期结束后，针对可能出现网点客户流量增多情况，会计主管要做好提前防范的（），必要时可增加大堂经理或保安人员数量，及时引导客户使用网上银行办理业务或分批进入（）等候办理等。

A.应急准备

B.集中区

C.分散区

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第9题

铁总运〔2015〕301号文件，TVDS大修标准中，机柜的标准与要求是（)。

A.外观检查无破损

B.外观检查无变形、锈蚀、破损

C.摆放位置合理

D.机柜尺寸符合标准

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第10题

《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备，提前在约定地点等候，接待客户时至少要迎三步，送三步，做到来有迎声，去有送声。

A、正确

B、错误

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