题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
个人的沟通障碍主要是由()等原因造成。
A.对信息的态度不同
B.沟通者的畏惧感以及个人心理品质
C.个性因素
D.知识、经验水平的差距
E.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
答案
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A.对信息的态度不同
B.沟通者的畏惧感以及个人心理品质
C.个性因素
D.知识、经验水平的差距
E.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
第5题
A.单位(部门)和领导人员个人履行全面从严治党、依法合规治企责任不力
B.存在工作偏差、重大问题、资产损失或风险隐患
C.造成或可能造成严重不良后果的重大事项
D.告诫纠偏性
第6题
A.清道夫主要的危害体现在适应能力强大,破坏本土生态链
B.清道夫在中国南方和北方数量众多,并造成严重危害
C.清道夫除了取食水中的青苔藻类外,还取食鱼类的卵,从而造成经济损失
D.清道夫数量快速增长的原因主要是目前人们对其的认识误区、随意买卖、盲目放生、不宜食用以及目前有关法律的缺失等
第10题
A.投标文件和监理合同中的承诺被夸大了,造成承诺与实际不一致
B.夸大了服务质量的宣传
C.与顾客的沟通不够,出现协作上的障碍
D.未重视或未及时听取并处理顾客反馈意见
E.项目建设单位与监理单位之间缺乏及时的沟通