题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
基于客户采购流程的六部销售法,其中最后一个步骤是:()
A.客户付款
B.成为朋友
C.赢取订单
D.客户跟进
答案
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A.客户付款
B.成为朋友
C.赢取订单
D.客户跟进
第3题
A.核心企业
B.供应商
C.客户
D.零售商
第4题
【判断题】应收账款系统的主要处理对象是销售发票和采购合同。其中发票是销售业绩的实际记录,它确定了应收账款的客户单位、金额等信息。()
A、正确
B、错误
第5题
A.客户开发
B.电话邀约
C.产品体验
D.客户关怀
第9题
A.在自营网络平台明示业务办理流程和客户权利义务,一次性告知业务办理所需材料清单,明确承诺服务时限
B.提供包含电话服务、在线服务在内的两种及以上服务方式
C.提供客户自助查询服务,及时向客户展示告知处理进程、处理依据、预估进展、处理结果。涉及保费、保险金、退保金等资金收付的,应说明资金的支付方式,以及资金额度基于保费、保险金额或现金价值的计算方法
D.提升销售和服务的透明化水平,可在自营网络平台提供消费者在线评价功能,为消费者提供消费参考信息
第10题
A.需要准备以前成交的订单
B.可以增加客户对产品的信任度
C.被称为“FAB法”
D.需要抹去订单上的价格