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[单选题]

行为举止规范中要求员工站立时,抬头、挺胸、收腹,双手应做到()

A.双手交叠自然下垂

B.双手弯曲交叠置于前腹

C.双手交叠自然下垂或置于身体两侧

D.双手背在身后

答案
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更多“行为举止规范中要求员工站立时,抬头、挺胸、收腹,双手应做到()”相关的问题

第1题

服务员站立时,两手背后交叉或()(男服务员)或()(女服务员),抬头、收腹、挺胸,目光(),两脚(),中间有一拳相隔。

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第2题

正确的站姿是()。

A.抬头,双目平视,挺胸,收腹,肩平

B.双手合起,放在腹前

C.双手叉在腰间

D.双手放入裤子口袋中

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第3题

关于敬酒的行为举止要求,不和礼仪规范的是()

A.如果向集体敬酒,应该站起身来。

B.除了主人向集体敬酒,来宾也可以向集体敬酒。

C.来宾的祝酒词可以说得更简短。

D.别人向你敬酒的时候,你应该主动将自己杯中酒倒满,这样表示尊重。

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第4题

‍优雅的站姿身体应该这样?()‍

A.含胸,肩部夹紧,抬头

B.挺胸,挺肚子,头部后仰

C.肩部夹紧,紧收下颌

D.肩部放松,两臂自然下垂,腰部挺直,挺胸吸腹抬头

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第5题

行为举止是养老护理员仪容仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要以()为宜。

A.俏丽

B.优雅

C.轻稳

D.时尚

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第6题

规范的行姿首先要以端正的站姿为基础,走路时上身挺直,头部保持端正,下颔微收,双肩保持齐平,挺胸、收腹、立腰。()
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第7题

服务礼仪规范中要求与人交谈时,不恰当的举止有哪些?()

A.架起二郎腿

B.斜视对方

C.以食指点指对方

D.以上全是

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第8题

在营业厅行走时的姿态不包括()。

A.目视前方,挺胸抬头

B.步伐从容,步态平衡

C.快速步行

D.双臂自然摆动

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第9题

客运女员工站立时,将右手叠放于左手上,置于制服下方()粒纽扣处。

A.第一

B.第二

C.第三

D.第四

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第10题

请教:2013年银行从业《公共基础》专家预测试卷一第1大题第67小题如何解答?

【题目描述】

以下不属于礼貌服务内容的是()。

A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求

B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行

C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解

D. 对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利

【我提交的答案】: B
【参考答案与解析】:

正确答案:D

答案分析:

D选项属于公平对待的内容。

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