首页 > 建筑工程类考试> 房地产经纪人

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对顾客满意度的监视方法包括（)

A.顾客文件调查

B.顾客赞扬

C.索赔和经销商报告

D.以上全是

答案

查看答案

发布时间：2022-05-16

更多“对顾客满意度的监视方法包括()”相关的问题

第1题

统计理论与方法在工.业中的应用包括（)

A.市场调查与分析

B.专利分析

C.顾客满意度分析

D.产品质量控制与检测

点击查看答案

第2题

IPA分析方法是唯一测量参与者（顾客)对节事活动满意度的方法。（)

点击查看答案

第3题

组织应监视以下供方绩效指标:（)

A.已交付产品对要求的符合性

B.在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货

C.交付排程的绩效

D.超额运费发生次数

点击查看答案

第4题

大多数监理单位都有顾客满意的测量过程，采用的方法有()。

A.访问法

B.调查法

C.评语法

D.顾客满意率法

E.顾客满意度法

点击查看答案

第5题

组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（）。

A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用

B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视

D.实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果

E.对所有信息进行必要的删减

点击查看答案

第6题

顾客满意度分析方法有两种，即()和()。

顾客满意度分析方法有两种，即（)和（)。

点击查看答案

第7题

IATF16949标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意度。（)

点击查看答案

第8题

雌理服务顾客满意度测量模型中涉及的评价变量包括（）。

点击查看答案

第9题

“欧洲质量奖”的三原则是（)

A.顾客满意度

B.对社会产生良好影响

C.员工满意度

D.企业满意度

点击查看答案

第10题

在线服务相比于传统服务具有许多优点，包括_________

A.更好的便利性

B.增强的互动性

C.更高程度的定制化

D.提升顾客满意度

E.最终的保留率

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。

TOP