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[多选题]

根据《机动车辆保险理赔管理指引》，各保监局应指导行业协会定期组织开展并且加强对辖区内各保险机构哪些工作的指导监督通过加大信息披露力度，引导消费者理性选择保险机构？（)

A.理赔服务质量评价

B.理赔服务质量评价信息披露工作

C.审计结果

D.财务数据

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发布时间：2022-09-20

更多“根据《机动车辆保险理赔管理指引》，各保监局应指导行业协会定期组织开展并且加强对辖区内各保险机构哪些工作的指导监督通过加大信息披露力度，引导消费者理性选择保险机构？（)”相关的问题

第1题

根据《机动车辆保险理赔管理指引》，各公司应建立健全()。明确理赔管理架构、管理机制、工作流程及各环节操作规范，明确各类理赔机构和人员的工作职责及权限、考核指标、标准及办法。明确理赔关键环节管理机制、关键岗位人员管理方式。

A.车险理赔组织管理制度

B.车险理赔标准流程

C.车险理赔标准单证制度

D.车险理赔价格管理制度

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第2题

按照《机动车辆保险理赔管理指引》要求，公司应针对不同理赔岗位风险特性，制订严格（)制度。核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。

A.岗位分设

B.岗位单列

C.岗位回避

D.岗位互掣

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第3题

监发〔2012〕15号，《机动车辆保险理赔管理指引》，保险公司应高度重视车险理赔管理工作，强化基础管理，提升理赔服务能力。具体的工作方向有哪些？（)

A.加强车险理赔管理制度建设，加大理赔资源配置力度，夯实理赔服务基础

B.加强信息化建设，充分运用信息化手段实现车险理赔集中统一管理

C.建立科学合理的理赔考核监督机制，加强对理赔服务质量考核

D.提高服务质量和水平，强化服务创新意识，提升社会满意度

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第4题

《机动车辆保险理赔管理指引》要求，公司应建立各理赔岗位职责、上岗条件、培训、考核、评级、监督等管理制度和机制，建立理赔人员哪些档案，如实记录理赔人员技能等级、培训考核情况和服务标准执行情况？()

A.理赔人事档案

B.技术培训档案

C.服务投诉档案

D.组织关系档案

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第5题

按照《机动车辆保险理赔管理指引》的要求，各保险公司应实现全国或区域接报案集中，以及对核损、核价、医疗审核、核赔等理赔流程关键环节和（)的总公司集中管控。

A.关键数据修改

B.重要流程修改

C.重大损失案件审核

D.重点客群理赔服务

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第6题

根据《机动车辆保险理赔管理指引》的要求，各公司的车险理赔流程中（)的合规管控要求，应内嵌入理赔信息系统，并通过信息系统控制得以实现。

A.关键风险点

B.调查要点

C.关键步骤

D.重要节点

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第7题

根据《机动车辆保险理赔管理指引》，各公司应建立异地理赔管理制度和考核奖惩办法。按照“异地出险，就地理赔”的原则，建立信息管理系统和网络，搭建省间()、()、()操作平台，确保全国理赔服务标准规范统一。

A.代查勘

B.代定损

C.代收单

D.代赔付

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第8题

《机动车辆保险理赔管理指引》要求各公司应按照车险理赔集中统一管理原则，建立完整合理的车险理赔组织架构，有效满足（)需要。

A.业务发展

B.理赔管理

C.客户服务

D.保险基金管理

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第9题

《机动车辆保险理赔管理指引》要求，各公司应建立理赔费用管理制度，严格按照会计制度规定，规范（)管理。理赔费用分摊应科学、合理并符合相关规定。

A.直接理赔费用

B.间接理赔费用

C.业务佣金

D.增值税金

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第10题

《机动车辆保险理赔管理指引》提出，中国保险行业协会要逐步探索实施行业统一的理赔人员哪些制度，建立理赔人员信息库？（)

A.从业资格

B.培训考试

C.考核评级

D.违规记录

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X发现本单位领导Y涉嫌严重违纪和职务违法、职务犯罪问题，他可以通过哪些方式提出检举控告?()深入推进信访工作法治化中“五化四到位”的“四到位”指的是()。 A.转办督办到位 B.对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位党勇于自我革命的意义包括()。 A.消除党内矛盾，避免内部竞争 B.强化党的绝对权威，弱化社会监督在党的自我革命实践中，反腐败斗争取得了哪些阶段性成果?（） A.反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固 B.腐败现象依然严重，反腐败斗争形势严峻党的自我革命重要思想对于提升党员干部的党性修养有何作用?()严明党的纪律在推进党的自我革命中的作用是()。 A.强化党的组织性和纪律性 B.削弱党的凝聚力和战斗力政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的()。在推进党的自我革命中，以下()举措有助于加强党的纪律建设。党的自我革命与党的长期执政能力之间的关系是()。 A.自我革命会削弱党的长期执政能力 B.自我革命是提升党的长期执政能力的关键业务工作接受上级业务部门指导的单位，保密工作以()管理为主，同时接受上级业务部门的指导。

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