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[多选题]

小组冲突时的特点有()

A.成员的自我意识和权力控制意识增强

B.有些成员向工作者提出对质

C.成员达到最理想的沟通状态

D.小组有足够的能量达成目标

E.成员会比以前拥有更大的自主性,但彼此之间的依赖性更强

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第1题

在一节数学课上,小组成员就某一个问题的答案选项产生了争论。等到教师开始询问每一组做出的选择时,小组还没有讨论出结果。为此,一位同时担任着数学课代表的成员利用教师在询问其他组的几十秒时间,迅速的复述了一遍自己的观点,并请求其他同学相信他的观点。在比较了多个观点之后,其他同学考虑到了该成员在数学方面的特长,决定选择支持该成员。不久之后,教师就询问到了这一组,这一组给出了他们刚刚确定的答案。在上述情境中,同时担任数学课代表的这位成员采取的是哪种应对冲突的模式()。

A.竞争模式

B.回避模式

C.合作模式

D.妥协模式

E.适应模式

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第2题

QC小组的特点有()。
A.高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的,可以由QC小组成员轮流担任课题组长;在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益

B.严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深人地分析问题、解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题

C.明显的自主性。QC小组以员工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高

D.广泛的群众性。参加QC小组的人员不仅包括领导人员,管理人员、技术人员,而且更注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。广大员工在QC小组活动中群策群力分析问题,解决问题

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第3题

为什么要注重培养学生冲突管理的技能()。

A.教师不可能关注到每个小组的所有合作过程。等待教师来解决学生合作交流中的所有冲突并不现实,而且学生也不一定愿意告诉教师合作过程中发生的冲突

B.掌握冲突管理技能有利于实现对个人的反思,帮助学生识别哪些行为会引发破坏性的冲突,提升学生对自己行为的控制能力

C.由于观点、性格、偏好等方面的差异,学生在合作过程中很容易产生冲突。有的冲突如果没有得到很好的解决,会阻碍合作的进程,甚至会伤害成员之间的友谊

D.从学生全面发展的角度来看,冲突管理技能也是个体在处理自身与外部环境之间的关系时,需要具备的重要技能。因此,从更长远的角度来看,培养学生的冲突管理技能是必要的

E.如果学生具备的一定的冲突管理技能,那么合作过程中的冲突都可以自行解决,不用麻烦老师来解决了

F.因为所有的冲突都是有认知上的价值的,所引发的困惑总是会鼓励学生收集更多的信息来丰富自己对问题的认识。所以,学生具备了冲突管理技能之后,就能有效的利用冲突来提升自己的认知能力

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第4题

关于经理人在进行团队建设时,需要注意的事项,表述不当的是:()

A.营造“用心赏识”和“用心接纳”的团队氛围

B.分析团队成员的自我结构

C.根据自我状态和能力特点搭建团队

D.塑造“条件尊重”和“对错评判”的价值观

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第5题

【单选题】QC小组活动成果发表的作用是()。

A.联谊交流,相互启发,共同提高

B.展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用

C.鼓足士气,满足小组成员自我事先的需要

D.A B C

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第6题

2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛答案:QC小组活动成果发表的作用是()

A.联谊交流,相互启发,共同提高

B.展示QC小组活动的技巧和方法,推广应用

C.鼓足士气,满足小组成员自我事先的需要

D.A+B+C

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第7题

ABC会计师事务所承接了A公司自20×5年至2×10年度财务报表审计业务,2×10年度财务报表审计工作刚刚
开展,原鉴证小组成员李某离开会计师事务所加入了A公司,成为A公司的会计。该事项导致对职业道德基本原则产生不利影响的因素肯定不会是()。

A.自身利益

B.自我评价

C.密切关系

D.外在压力

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第8题

对已经发生危害他人安全的行为,或者有危害他人安全的危险患者,首次随访及病情需要时,由精防人员与村(居)民委员会成员、()等关爱帮扶小组成员共同进行,并充分告知患者本人和监护人关于严重精神障碍管理治疗服务的内容、权益和义务等。

A.监护人

B.村医

C.群众

D.民警

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第9题

在小组冲突的种类上,从内容上看,()是指围绕实现小组目标时发生的冲突。

A.理性及秩序性的冲突

B.心理及情感性的冲突

C.权力及控制性的冲突

D.利益及剥夺性冲突

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第10题

周一上班时,你有5项工作需要在今天完成。你会选择()做为完成工作的排序。1.完成本月的奖金发放2.举行全班劳动竞赛动员会3.完成一篇班组活动新闻稿件4.到医院探望班组成员小张,他已住院2天了5.了解技术攻关小组的工作进展

A.1-2-3-4-5

B.2-1-5-3-4

C.4-2-1-5-3

D.5-1-2-3-4

E.其他

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