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[单选题]

服务流程再造的核心是（)。

A.不断提高服务质量

B.保持服务企业长期可持续发展

C.保持竞争优势

D.最大限度满足用户需求

答案

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发布时间：2020-07-11

更多“服务流程再造的核心是（)。”相关的问题

第1题

服务流程再造的根本动力是（)。

A.不断提高服务质量的需要

B.服务企业长期可持续发展的战略需要

C.提高顾客满意度的需要

D.保持竞争优势的需要

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第2题

“流程”是企业再造的核心领域。（)

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第3题

“核心业务”的定义是（)。

A、以推进省域治理现代化为目的，以加强党的全面领导、服务省委“总揽全局、协调各方”为主线，运用系统观念、系统方法和数字化工具，把改革贯穿始终，对党政机关进行数字赋能、业务协同、流程再造、制度重塑，建设现代化党政机关的一项数字化改革

B、以推进省域治理现代化为目的，以加强党的全面领导、服务省委“总揽全局、协调各方”为主线，运用系统观念、系统方法和数字化工具，把改革贯穿始终，对党政机关进行数字赋能、业务协同、流程再造、制度重塑，建设现代化党政机关的一项数字化改革

C、行政机关和其他组织基于职权责任体系和阶段性重大任务所形成的基础、重点、应急等工作事项，包括主要指标、工作、政策及评价体系

D、党政机关践行整体智治理念、协同落实重大任务、实施任务闭环管理、促进各领域改革发展的关键载体，是依托全省一体化智能化公共数据平台(包括内网和外网)建设的面向多业务集成的创新型管理软件，是各级各部门核心业务应用的综合集成

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第4题

流程再造是在公司中建立新型企业，其核心（)A 事业型B 分权型C 流程型D 子公司型

流程再造是在公司中建立新型企业，其核心()

A 事业型

B 分权型

C 流程型

D 子公司型

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第5题

海尔的流程再造管理模式的纽带是()

A.服务

B.质量

C.国际化

D.市场链

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第6题

以下说法中，正确的有（)。

A.实现流程再造的技术基础是信息化，与我们征管改革的背景相一致

B.流程再造的目标是成本最小化和绩效最大化，与我们改革的目标相一致

C.流程再造着眼于顾客满意度的提高，与我们服务纳税人的要求相一致

D.信息化解决了信息不对称问题，为流程再造创造了良好的技术条件

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第7题

优化政务服务运行流程，围绕“一网通办”优化再造政务服务事项服务流程，实现申请、受理、审查、决定、制证等环节全流程在线办理。（）

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第8题

失业保险支持技能提升“展翅行动”的基本原则是()。

A.坚持资源整合，业务协同

B.坚持便捷服务，流程再造

C.坚持舆论引导，精准宣传

D.坚持制度约束，科学防范

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第9题

数字化改革的主要目标要按照“一年出成果、两年大变样、五年新飞跃”的要求，聚焦“应用成果+理论成果+()”，推动各地各部门各系统核心业务和重大任务流程再造、协同高效。

A.研究成果

B.制度成果

C.案例成果

D.实践成果

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第10题

对照省一体化政务服务平台发布的“一事一次办”指导清单，逐一对“一件事”的申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、证照发放等跨部门流程进行再造，编制发布“一件事”办事指南，实现100%网上可申报。（）

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第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。关于公募基金和私募基金的表述正确的有()。 A、公募基金通过公开的方式募集资金 B、公募基金信息披露要求严格 2024年政府工作报告指出，实施制造业重点产业链高质量发展行动，着力()，增强产业链供应链韧性和竞争力。(2024) A、补齐短板 B、拉长长板电话报案的受理人员为呼叫中心人员，呼叫中心人员完成受理操作后，由保单所在地()进行报案的确认和处理。

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