更多“用户联系到智家工程师，提出宽带测速申请，可在掌沃通哪个菜单代客下宽带检测单？（)”相关的问题
第1题
开展智家组网的目的是在具备千兆宽带接入能力区域，通过提供终端适配、业务匹配等家庭智能组网服务，解决用户宽带痛点问题，加快高品质宽带服务发展。（)
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第2题
智家工程师在工作中发生差错应及时纠正，当面主动向用户道歉，并诚恳接受用户批评。（)
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第3题
智家工程师服务过程中，不得堵塞电梯厅，先出后进，先用户后自己，不堵塞走道，靠右行走，行走时放轻脚步。（)
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第4题
安装好宽带以后，根据用户办理的宽带，当着用户的面进行（)，待用户确认以后，上传系统。
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第5题
公司三千兆参谋部、综合网格运营群每周一三五通报（)
A.分公司智家工程师服务营销发展对标数据
B.琅琊榜排名数据
C.销量TOP20智家工程师名单
D.优秀智家工程师经验分享
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第6题
全屋WiFi用户有线宽带下行速率未达标准，一次性补偿______元/单;WiFi速率(2米以内无阻挡测速)下载测速未达标准，一次性补偿______元/单;两项均未达标准，一次性补偿_______元/单，一年内只补偿一次。
A.10、10、40
B.20、20、40
C.20、20、50
D.20、20、30
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第7题
省质检组12月10日回访用户表示宽带故障已恢复，关于评分低用户称自己上午打10086报了故障，到下午四五点还没有人联系，故之后又打10086催促晚上才有人上门处理，用户认为响应速度太慢对此不满意。关于测速用户称师傅未测速，但有进行短信回访评测宣贯，已告知用户有故障拨打地市小电话申报，用户认可。请问此条工单体现什么问题？()
A.上门不及时
B.服务态度问题
C.未展示测速结果
D.未及时预约
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第8题
智家工程师做线上订单上门交付时，要利用好交付触点开展___。
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第9题
装维随销任务单在综合网格智家工程师团队工费打分中的权重是（)
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第10题
智慧家庭工程师应具备常规家宽装维的各项服务技能，同时更应熟悉家客业务网络架构，具备双千兆现场交付能力，此处“双千兆”指（)
A.有线千兆+无线千兆
B.宽带千兆+无线千兆
C.有线千兆+终端千兆
D.宽带千兆+终端千兆
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