题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
质量管理的七项基本原则不包括:()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.人员参与
D.基于风险的思维
答案
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A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.人员参与
D.基于风险的思维
第1题
应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,体现了质量管理原则的()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.持续改进
D.全员参与
第4题
A.多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
B.以客户为关注焦点
C.发挥领导作用
D.全员参与
E.采用系统管理的方法
第5题
A.多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
B. 以客户为关注焦点
C. 发挥领导作用
D. 全员参与
E. 采用系统管理的方法
第9题
国际标准化组织ISO质量管理体系标准的质量管理原则提出以()为质量管理工作的中心。
A.顾客
B.领导
C.全员
D.过程