题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
现代质量管理的基本原则是以顾客为关注焦点。()
答案
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第3题
按照现代质量管理理念,功能性质量必须以()为焦点,通过需求的识别进行定义。
A.组织结构
B.管理层次
C.领导作用
D.顾客关注
第4题
第7题
A.多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
B. 以客户为关注焦点
C. 发挥领导作用
D. 全员参与
E. 采用系统管理的方法
第8题
A.多途径收集和利用信息,追求持续的质量改进
B.以客户为关注焦点
C.发挥领导作用
D.全员参与
E.采用系统管理的方法