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[单选题]

营业厅不满客户维护是按（)，由系统自动派发营业厅不满客户维护任务至一线阿拉盯APP，由网格与客户直接电话沟通，收集客户不满，开展客户维护工作。

A.季度

B.月

C.周

D.天

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发布时间：2022-06-12

更多“营业厅不满客户维护是按()，由系统自动派发营业厅不满客户维护任务至一线阿拉盯APP，由网格与客户直接电话沟通，收集客户不满，开展客户维护工作。”相关的问题

第1题

原则上，客户内部计价产生的费用由系统根据客户自动付息申请进行划转。如需客户申请通过柜台手

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第2题

客户驱动原则的含义指在OCRM系统中进行客户调整时，须尊重客户本人意愿，由客户主动提出或营业机构因维护需要不用事先征得客户同意。（)

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第3题

解答过程中未有效维护农行、远程银行中心整体声誉和形象，将处理责任推脱至其他部门，导致客户不满引起投诉升级的情况，认定为II级投诉成立。（)

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第4题

系统初评日期，由原来的“T+7”变更为“T+（）”，即系统将在客户新开户（A)个自然日后根据积分评级或公式评级规则自动生成客户系统初评结果

A.4

B.5

C.6

D.3

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第5题

新建商品住房米取集中销售方式的风险是（)。A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能

新建商品住房米取集中销售方式的风险是()。

A.对客户没有约束力

B.前期积累客户容易流失

C.客户可能自动放弃购房

D.易因流程不当引发客户不满

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第6题

地区总账由系统自动汇总，开户行运行管理员要按月对贷款地区总账进行检查核对，发现与会计综合

业务系统不符时，要逐客户进行核查，确定有差异的客户，及时分析差异原因，采取措施修改一致。()

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第7题

小额支付系统对排队等待轧差处理的支付业务自动按（)排列。

A.金额由小到大

B.金额由大到小

C.时间由先到后

D.时间由后到先

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第8题

会计软件中，记账凭证号（)。A．由系统自动分凭证类别按顺序编号B．必须由用户自行填入C．可以没有D．所

会计软件中，记账凭证号()。

A．由系统自动分凭证类别按顺序编号

B．必须由用户自行填入

C．可以没有

D．所有凭证按顺序编号

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第9题

自动审定是指在规定的审定权限内，按去向、车种、车数和（)等内容组合设置自动审定条件，由计算机系统赋予审定号码。

A.品类

B.到局

C.到站

D.发站

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第10题

客户省内携号由泉州至厦门，若现在要办理携号转网至电信，取得授权码后可任意选择至泉州或厦门电信营业厅办理携号转网业务。（)

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培训师经常用来互动的方法有哪些？（） A、提问询问法 B、语言引导法依据《天津市水利工程建设管理办法》水利工程建设项目竣工使用()后，项目法人应当组织专家进行项目后评价编制项目后评价报告。在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。

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