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[主观题]

受理客户申请办理事项时，需等客户填完一项资料时再告知下一项资料。（)

受理客户申请办理事项时，需等客户填完一项资料时再告知下一项资料。()

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发布时间：2021-10-20

更多“受理客户申请办理事项时，需等客户填完一项资料时再告知下一项资料。（)”相关的问题

第1题

在受理客户账户开立申请过程中，凡需客户签字确认的事项，应由单位有权人在客服经理和现场管理人员双人目视范围内当场签字，客户经理等其他人员一律不得代签，亦不可离柜办理。（)

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第2题

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户（)等信息

A.需提交的资料清单

B.业务办理流程

C.收费项目及标准

D.监督电话

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第3题

对于假冒开立的账户在异地，因真实客户无法亲临原开户网点，需在异地网点（以下简称受理网点)办理申请销户等手续的，受理网点按照（)流程处理。

A、认真审核客户提交的有效身份证件的真实、有效性，比对客户本人与身份证件上照片、联网核查显示照片是否一致，并留存身份信息。如为身份证的，经身份证鉴别仪鉴别通过后联网核查，打印核查结果

B、客户签署“声明书”(参考格式如下)。申请原因包括证件遗失补办，被假冒开户等

C、受理网点在身份证件复印(打印)件、联网核查信息打印件、“声明书”等资料上，经授权后加盖受理网点“业务用公章”后，扫描或拍照成电子版后，发送开户网点所属的一级分行业务管理部门联系邮箱转开户网点办理相关手续，或通过传真方式传递处理

D、对于省内异地假冒开户的，受理网点应将电子版或传真件发送开户网点所属的二级分行

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第4题

下面需要由客户亲自办理，不受理委托的业务（)。

A.变更投保人

B.保单借款

C.签名风格变更

D.首期年金给付申请

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第5题

客户填写装修分期业务申请表时，单位电话、住宅电话需保证至少一项填写固定电话，如客户确无固话条件(如个体工商户、私营业主等)，须在单位电话栏填写客户其他手机联系方式，且不得与表填联系人手机一致。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

托管资金转出（退回)，业务受理包括（）。

A.托管资金转出时，付款委托人向客户部门提交《托管资金转出指令》

B.收、付款委托人向经办行客户部门提出办理交易资金托管业务申请，填写《交易资金托管业务申请书》，并提供交易合同，以及收、付款委托人的有效身份证明文件，供客户部门审核

C.托管资金退回时，收款委托人向客户部门提交《托管资金退回指令》

D.付款委托人需提供在办理此项业务的经办网点开立的结算账户(单位借记卡、注册验资户除外)作为付款委托人签约账户

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第7题

下列关于贷款申请受理的说法，不正确的是（）。A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务

下列关于贷款申请受理的说法，不正确的是（）。

A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

B.业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

C.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询

D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

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第8题

有关贷款申请受理的说法，下列不正确的是（)。A．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面

有关贷款申请受理的说法，下列不正确的是()。

A．客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

B．业务人员在撰写会谈纪要时，不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

C．业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询

D．风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

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第9题

营业员业务办理完毕后要做哪些工作（)？

A.二次确认：在给客户办理业务，让客户确认签字时，须口头提醒客户所办理的业务，提醒客户核实后，再签字

B.有纸质单，需要在单据上圈注标明：对于涉及业务生效/失效时间、保底消费、捆绑业务、话费分月返还等限制性条件的。(备卡、补卡、打印发票、缴费等不用圈注)

C.对于捆绑或赠送的产品，打印了纸质单，需在业务受理单据上备注业务到期后的处理办法

D.如果是电子签单的，需口头向客户说明提醒，如果没有提醒解释扣分

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第10题

营业网点受理客户冠字号码查询申请时，应审核查询业务有效期（）、有效身份证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等），在规定的有效期限内办理查询。

A.办理取款业务之日起20个工作日内，含取款当日

B.办理取款业务之日起20个工作日内，不含取款当日

C.办理取款业务之日起30个工作日内，含取款当日

D.办理取款业务之日起30个工作日内，不含取款当日

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中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。

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