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[判断题]

加油站员工在服务过程中，应及时提醒加油现场的客户不能使用手机，其主要原因是客户打手机时会影响加油速度，降低员工的工作效率。（)

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发布时间：2022-06-13

更多“加油站员工在服务过程中，应及时提醒加油现场的客户不能使用手机，其主要原因是客户打手机时会影响加油速度，降低员工的工作效率。()”相关的问题

第1题

加油站员工在服务过程中应主动宣传计量准确、质量合格的服务承诺，这种宣传对具有（)心理的顾客很有作用，一旦得到他们的信任，他们通常都会变为加油站的忠诚客户。

A.求实惠的心理

B.求信誉的心理

C.求名气的心理

D.求服务的心理

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第2题

客车在加油站加油时，驾驶人应当提醒乘客____。A：系好安全带B：在车内等待C：不能拨打手机、吸烟D：不

客车在加油站加油时，驾驶人应当提醒乘客____。

A：系好安全带

B：在车内等待

C：不能拨打手机、吸烟

D：不要在车内随意走动

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第3题

加油站员工应在车辆（），快速开始加油服务。

A．停稳熄火后

B．未熄火时

C．未停稳时

D．启动时

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第4题

在加油站()是正确的

A.禁止吸烟

B.加油过程中坐在车内可以使用电话

C.可以不关闭车辆引擎进行加油

D.可以在加油站前庭维修车辆

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第5题

加油站进站须知牌、出入口指示牌、出入口限速牌、（）等标识标牌应位置显眼、无破损。

A.安全警示牌

B.摩托车加油处

C.多功能服务箱

D.加油机显示屏

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第6题

在道路危险货物运输过程中，驾驶员应做到不超速、不超载、不分心、不疲劳、不酒驾、不带病。（)同时，押运人员也应密切注意驾驶人员的安全操作状况，做到及时提醒。（)

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第7题

如果有UPS接入的电力，加油站管理系统站级系统可以支持5～10min的时间，应尽快（)并关闭系统。

A.结算交易

B.加油

C.充值

D.发卡

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第8题

各级电子银行业务的管理部门在实施业务监控的过程中，发现可疑信息或客户对交易有疑义的，要及时进行核查和处理，并提醒客户采取必要防范措施。对影响网上银行业务系统正常运行的突发事件，应做好客户的沟通、解释工作，避免给网点和客户造成损失。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

加油站商圈半径的影响主要体现在（)。

A.顾客加油需要付出的成本与顾客在加油站能够得到的利益之比

B.顾客在加油站能够得到的利益与顾客加油需要付出的成本之比

C.产品的价格

D.顾客离加油站的距离

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第10题

开学后，小张看到校外美发店打出的“理发只要10元”的广告，欣然前往。理发过程中，理发师告知小张的发质营养不良，并告知他新生可以花很少的钱享受一次护理服务。小张思考了一会儿，没有反对。结账时，店员告知小张消费了2000多元，如果小张在该理发店充值3000元办理会员，则可以享受五折优惠。如果你是小张，你应该（)。

A.初来乍到，人生地不熟，先跟店员协商，尽量不要发生冲突，协商不成只能破财消灾

B.进店消费前，应该寻问清楚每项服务的价格，不能轻信广告低价“诱惑”

C.发生消费纠纷后，及时拨打110或消费者投诉举报专线12315，维护自己合法权益

D.及时向学院辅导员和保卫处报告，同时在班级群内广而告之，提醒其他同学不要上当受骗

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培训师经常用来互动的方法有哪些？（） A、提问询问法 B、语言引导法依据《天津市水利工程建设管理办法》水利工程建设项目竣工使用()后，项目法人应当组织专家进行项目后评价编制项目后评价报告。在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。

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