根据消费者权益保护法规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法
A.社会组织
B.行政部门
C.社会团体
A.社会组织
B.行政部门
C.社会团体
第4题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第6题
A.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
B.向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼
C.与经营者协商和解
D.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
第7题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第8题
A.请求消费者协会调解
B.向有关行政部门申诉
C. 向人民法院起诉
D.向电视台等媒体反映
第9题
A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织