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[单选题]

()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

A.感知质量

B.感知价值

C.预期价值

D.预期质量

答案
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更多“()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。”相关的问题

第1题

预期质量是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。()
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第2题

品牌就其起源和本质来看,主要是为了区别(),品牌代表着产品或服务的销售者对交付给顾
客的产品特性、利益和服务的恒定性的承诺和保证。

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第3题

凡是利用大众传播媒体来传播企业的产品或服务信息并刺激顾客购买的都是广告。()

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第4题

销售促进(SP)属于短期性的刺激活动,以刺激目标顾客和渠道成员大量迅速购买特定的产品或服务。(

销售促进(SP)属于短期性的刺激活动,以刺激目标顾客和渠道成员大量迅速购买特定的产品或服务。()

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第5题

在市场营销学中,市场需求反映消费者对某一特定产品或服务的 ()。A.购买意愿和购买能力B.购买意愿

在市场营销学中,市场需求反映消费者对某一特定产品或服务的 ()。

A.购买意愿和购买能力

B.购买意愿和偏好

C.效用和价值

D.需要和购买欲望

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第6题

客户忠诚度指的是 ()

A.客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度

B.客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向

C.客户对企业利润的贡献程度

D.客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度

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第7题

市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。()

市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。()

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第8题

销售促进(SP)属于()性的刺激活动,以刺激目标顾客和渠道成员大量迅速购买特定的产品或服务。

A.艺术

B.戏剧

C.短期

D.非广告

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第9题

凡是利用大众传播媒体来传播企业的产品或服务信息并刺激顾客购买的都是()。

A.广告

B.公共关系

C.公共宣传

D.销售促进

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第10题

在品牌市场实力坐标矩阵中,产品品牌的知名度低、美誉度也低,说明()。

A.该品牌可能处于市场导入期

B.该品牌是最具有市场前途的品牌

C.该产品或服务的品质和品牌推广工作还有所欠缺

D.该品牌资质优良

E.该品牌市场势力弱

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第11题

市场营销观念认为,顾客在购买产品时,总是希望把()的产品作为优先选购的对象。 A.顾

市场营销观念认为,顾客在购买产品时,总是希望把()的产品作为优先选购的对象。

A.顾客总价值最大

B.顾客总成本最小

C.顾客让渡价值最大

D.顾客让渡价值最小

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