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题目内容
（请给出正确答案）
A.对面访的采访者，品牌宣传部员工应明晰采访者身份
B.品牌宣传部员工可以受理通过短信、微信等非正式渠道要求的采访事宜
C.品牌宣传部员工对采访者姓名、所在单位、所在部门、职务、联系方式和采访内容等基本信息进行详细记录，填写《采访登记表》
D.各分支机构拟制采访口径并填写《采访口径审批表》，经机构主要负责人审核后报至品牌宣传部
答案
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第1题
A.配合品宣部有关新闻媒体采访接待工作
B.30分钟内将采访事宜交由总公司品牌宣传部统一受理
C.记录记者姓名、联系方式等相关信息
D.受理并安排访谈计划
第4题
A.针对声誉事件处置工作，严禁出现玩忽职守、工作不力从而造成处置不当的情况
B.总公司品牌宣传部在声誉事件处置完成后编写《声誉事件报告》，经品牌宣传部分管副总经理审核后上报至公司管理层审核
C.相关责任部门/机构根据整改意见制定整改计划(包括整改内容、整改责任人和整改完成时间等)，经过部门分管副总经理/机构主要负责人审批后报备至总公司品牌宣传部
D.根据声誉事件的发展动态，由总公司品牌宣传部牵头，相关部门/机构配合统一准备新闻口径
第6题
A.按照声誉事件的发生属地，公司声誉事件划分为总公司类和分支机构类
B.按照声誉事件的影响范围和严重程度，公司声誉事件分为两级：Ⅰ级(重大声誉事件)和Ⅱ级(一般声誉事件)
C.品牌宣传部对声誉事件进行初步分级分类判断，经品牌宣传部分管副总经理审核后上报公司管理层，由公司管理层最终确认分级分类结果
D.分级分类判断结果为分支机构类Ⅰ级、分支机构类Ⅱ级和总公司类Ⅱ级的，由公司管理层统筹处置
第10题
A.可以最大限度地提升采访质量
B.不受时间、地点、距离等外界因素的限制
C.采访环境宽松，被采访者有足够的时间去思考采访问题
D.可以避免面对面采访的紧张感
