首页 > 建筑工程类考试> 测量员

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在为顾客服务时应主动、热情，工作环境内使用礼貌用语、态度随和、语调亲切。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-05-29

更多“在为顾客服务时应主动、热情，工作环境内使用礼貌用语、态度随和、语调亲切。()”相关的问题

第1题

美发师在为顾客服务的过程中，态度要（)。

A.主动服务

B.冷淡漠然

C.亲切和蔼

D.耐心解释

点击查看答案

第2题

美发师对待顾客要谦恭有礼、主动、周到、热情、耐心地为顾客服务，把经济效益摆在第一位，努力增加企业经济收入。（)

点击查看答案

第3题

以下要求错误的是（）

A．在为顾客服务时，要做到真诚坦率

B．在为顾客服务时，要做到实事求是

C．在为顾客服务时，要做到谨慎承诺

D．在为顾客服务时，要满足顾客的所有要求

点击查看答案

第4题

首问负责制应遵循（)原则。

A.热情主动

B.文明办事

C.规范服务

D.及时高效

点击查看答案

第5题

零餐服务中服务员在接受顾客点菜时，应主动介绍菜式特点，解答顾客对菜品的疑问。（）

点击查看答案

第6题

下面哪一项不属于主动之理（）。

A.主动就是不待外部推力而行动，走在别人前面

B.主动就是凡事多出一份力，多走一步，把工作做到最妥善

C.主动能够造成完美的局面，使事情按照自己的意图开展并取得成功

D.主动就是怀抱一种愿景，充满人生热情，由内而外在行动上的自然流露

点击查看答案

第7题

各商业银行应通过其网站、手机APP、营业网点公示栏等渠道，以及在为客户办理业务时，主动告知提示客户申请指定免费账户。（）

点击查看答案

第8题

根据《职业指导服务规范》（GB/T33554-2017)，下列属于其“人员要求”的是（)。

A.公共就业服务机构根据服务对象的数量，按照100：1的比例配备专职或兼职职业指导人员

B.职业指导人员应全面精通人力资源和社会保障业务，年度考核不及格者不得从业

C.公共就业服务机构应每周一天组织辖区职业指导人员开展专项培训

D.职业指导人员应主动热情，耐心细致，提供公平服务，并保护用人单位和劳动者个人隐私

点击查看答案

第9题

以下关于政务服务中心首问责任制度说法正确的有（）。

A.政务服务中心和部门窗口应设立首问责任岗，制定首问责任岗职责并公示

B.只需进行形式要件审查的服务事项应即来即办

C.首问责任人应按岗位职责认真办理服务事项，对不属于本岗位办理的服务事项应履行告知义务或引领至该服务事项承办窗口

D.首问责任人应当主动热情，礼貌待人，规范用语，耐心接受问询

点击查看答案

第10题

营业人员接待用户时应保持()的服务态度。

营业人员接待用户时应保持（)的服务态度。

A.主动

B.热情

C.周到

D.仔细

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。关于公募基金和私募基金的表述正确的有()。 A、公募基金通过公开的方式募集资金 B、公募基金信息披露要求严格 2024年政府工作报告指出，实施制造业重点产业链高质量发展行动，着力()，增强产业链供应链韧性和竞争力。(2024) A、补齐短板 B、拉长长板电话报案的受理人员为呼叫中心人员，呼叫中心人员完成受理操作后，由保单所在地()进行报案的确认和处理。

TOP