()天气时,在户外拨打电话或未采取有效措施保护自身安全,属于轻微惩处。
A.雷雨
B.雷暴
C.晴天
A.雷雨
B.雷暴
C.晴天
第1题
A.刑事报警
B.正当防卫
C.体貌特征
D.逃逸方向
E.急救电话
第2题
A.及时向乘客说明原因
B.拨打119报警电话
C.安排乘客免费改乘同方向线路的后续车辆或者采取其他有效措施疏导乘客
D.及时报告运营企业
第3题
A.将业主电话更换为自己电话,以防其他人核销房源
B.不做任何操作,继续联系业主
C.将房源核销,待联系上业主后再录入
D.将业主电话更换为同门店经纪人电话
第8题
A.启动相应事故应急预案
B.向上一级进行汇报
C.拨打紧急救援电话
D.布置相应事故应急工作
第9题
A.听到对方手机一打即挂断或对方一直未接听。属对方手机终端或设置问题,如电话黑名单、防火墙,勿扰模式(苹果手机上方会有“月牙”标识),需对方修改手机设置,请客户通过其他方式联系对方
B.拨打对方电话,他人接听或听到提示音为停机(对方号码状态正常)。对方设置了呼叫转移(如对方未设置呼转,则属对方手机终端设置问题),请客户通过其他方式联系对方,客户可让对方取消呼叫转移
C.客户反映打电话时提示:未开通国际长途。此类现象属于客户在未开通国际长途功能情况下,拨打时对方号码时前面加了“0”或是其他数字,请客户直接输入对方号码拨打
D.来电后两部手机同时响铃接听,此为苹果手机共用苹果ID后的通话设置,需其中一部手机更换苹果ID才可恢复