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[单选题]

下列关于售后抖音直播的说法中,错误的是()。

A.可以提前发布直播预告,吸引用户关注

B.直播内容应围绕用户需求进行策划

C.直播结束后应对相关数据进行分析,为后续优化提供参考

D.直播过程中无需关注用户反馈,只需按脚本进行讲解

答案
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更多“下列关于售后抖音直播的说法中,错误的是()。”相关的问题

第1题

以下关于创建直播的描述错误的是?( )
A、创建直播出现报错提示,需排查文字描述内是否存在引导买家站外联系、知识产权侵权、禁限售等违法信息发布规则的内容,或者图片内是否出现二维码、站外联系方式、不雅图片等情况

B、直播前可进行试播,试播和正式直播一样都需要提前创建一个直播预告,并且需要通过审核才可进行试播

C、子账号不可以创建直播,只有主账号可以创建直播

D、如果公司有多个账号,需要注意每个账号的直播内容不能重复,否则会被系统检测到属于“重复创建直播间”违规行为

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第2题

抖音直播可以帮助品牌实现以下哪些营销目的?()

A.新品发布

B.品牌宣传

C.大促直播

D.粉丝经营

E.线索收集

F.销量提升

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第3题

在直播前应多渠道进行直播的推广引流,以下有哪些客户推广的方式可以选择?()

A.在海外平台等自营销站点推送直播消息,引导买家订阅关注

B.在主打的商品详情页展示直播预告

C.客户通 EDM 邮件推送直播预告

D.旺铺 banner 通知直播信息

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第4题

关于流量作弊行为下列做法错误的是?()

A.创作者以不正当方式获取虛假的在线人数、关注人数等人气信息,刷高直播间人气,提高直播间热度/排序,误导消费者以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为

B.创作者操纵自有或其他帐号、利用第三方炒作团伙或通过与他人协议等不正当方式,刷高直播间评论、送礼、送灯牌、加粉丝团等互动指标,以获取更高曝光和推荐流量的作弊行为

C.创作者X在直播间讲解商品时,在口播中描述,用户下单商品后,只有下单前n名可以享受免单或赠品,导致该商品产生大量退款订单及客诉

D.创作者Z在直播间同时挂商品A和赠品B的链接,在口播中描述,用户同时拍下商品A和赠品B的链接,买家确认收货后,对赠品B的订单进行全额退款

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第5题

企业微信直播或近期热点、大型促销活动提前预告,在活动开始前一周可以要求活动组织部门提供预热方案,分享给优质客户。活动开始后,第一时间通知用户,如果条件允许,首次办理或前几名的客户可以予以适当的奖励,如积分等。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

下列关于商品上下架行为说法正确的是?()

A.直播间反复讲解或夸大商品优惠,营造出商品的稀缺氛围,在直播过程中多次上下架该商品,且每次.上架只有少量库 存

B.直播间利用“预热态”产品功能将商品设置为预热状态(此时商品不可购买),开启售卖后短时间内又切换到“预热态”,并循环往复

C.在直播间讲解商品时,通过短时上架少量库存后又快速下架的反复方式吸引用户停留下单

D.创作者在直播间讲解已经上架的商品,且商品库存充足短时间不需要下架

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第7题

“青少年模式”指的是2019年3月,由国家互联网信息办公室牵头,主要短视频平台和直播平台试点上线的“青少年防沉迷系统”,该系统会在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面对未成年人的上网行为进行规范。以下关于“青少年模式”说法正确的是()。

A.“青少年模式”是非强制性使用

B.“青少年模式”进入或退出模式需输入提前设置的密码,可有效帮助家长控制孩子上网的时间和时长

C.“青少年模式”禁止使用平台的打赏、充值、提现、直播、发布观点等功能

D.“青少年模式”会推送适合青少年观看的学习课程、科普知识等

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第8题

用户反馈直播间主播承诺有运费险,为什么退货的时候还要出运费,以下哪些回复错误?()

A.主播承诺的您应该问主播,我们不清楚呢

B.运费险会在您退货成功后自动打入您的抖音账户,麻烦您前期垫付一下

C.飞鸽直接拉黑,避免该用户一直纠缠

D.运费险的承保电话是:XXXXXXXXX,小自己联系吧

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第9题

下列关于“憋单”违规,下列行为正确的是?()

A.创作者故意拖延直播时长,吸引用户长时间停留在直播间观看

B.宣称当用户数量、互动数据(如评论数、点赞数、加粉丝等)等达到一定标准时才上架

C.明确说明福利活动、商品上架的准确时间并按时上架

D.直播一开始,需要用户加粉丝团才上架,不加粉丝团不上架

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第10题

以下情景中不属于“诱导互动”行为的是?()

A.利用「加急发货」等类似利益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。

B.利用「喜欢主播的点个关注哦」「喜欢产品和主播的,加入粉丝团,下次直播不再错过」等合理引导用户参与互动。

C.利用「赠送运费险」「赠送7天无理由退货」等售后权益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。

D.利用「优先购买」「粉丝购买」等下单权益来诱导用户关注、评论等引导用户参与互动。

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第11题

下列说法中正确的是()。

A.张三在抖音发布包含集资内容的小视频不违法,因为他粉丝少

B.抖音将张三发布的含有非法集资的视频置顶到首页,都应承担相关责任

C.快手用户李四可以向国家互联网信息举报中心举报张三

D.中国互联网协会可以督促抖音下架相关视频

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