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[单选题]

商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站式"的服务被称为（)。

A.综合服务

B.终身服务

C.增值服务

D.专职服务

答案

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发布时间：2022-05-29

更多“商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站式"的服务被称为()。”相关的问题

第1题

某商业银行为争取业务己经批准了该项业务招待费预算，而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天客户经理携带家人将该预算自行消费掉，其行为()。

A.不合理，不应当申报不实费用

B.如果消费超过了预算额度，则是不合理的

C.是合理的，因为客户经理并没有浪费

D.因为业务已经谈妥，所以是合理的

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第2题

客户经理在专业顾问性咨询中的职责主要是发现客户需求，为客户提供专业的咨询服务。（)

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第3题

商业银行实行客户经理制的意义包括（)。

A.提高商业银行资产质量

B.促进整体营销

C.满足客户需求

D.有利于集约化经营

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第4题

一个专业的客户经理不仅应该在银行的业务范围和资源支撑下向客户提供有关金融、政策、市场等方面的咨询，还应该尽可能掌握各科专业知识和能力为客户提供专业顾问咨询服务。（)

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第5题

客户经理为客户提供的除“吸存放贷”工作外具有知识含量的一般性咨询服务一般包括哪些方面？（)

A.政策法规

B.资产重组知识

C.企业诊断

D.金融知识

E.税收知识

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第6题

理财产品的销售过程()。

A.就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务

B.包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈

C.就是包装银行理财产品的过程

D.应该立足于银行的传统产品

E.包括为客户介绍保险业务

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第7题

针对不同的公司信贷客户，商业银行应该采取的措施包括()。

A.根据民营企业的现实需求设计手续简便、快捷的贷款产品和方便的中间业务

B.选派对现代金融理论及金融创新理论均有较高造诣的高素质客户经理前往外商独资企业接洽

C.合资和合作经营企业基本上是比较规范的现代股份制企业，经营业绩良好，是商业银行重点争取的对象

D.重点争取有大量融资和中间产品服务需求的大型重点国有企业

E.在整体评估的基础上，慎重选择处于困境中的中小型国有企业为服务对象

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第8题

客户经理拜访客户时，应对新品牌、重点培育品牌、滞销品牌等动销情况进行询问，有针对性为客户提供经营指导意见（）

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第9题

在（）阶段，商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系，是长期合作关系、短期合作关系还

是临时合作关系。

A.客户价值分析

B.与客户沟通前准备工作

C.引导新的金融产品消费

D.客户信息收集

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第10题

商业银行不能正常为客户提供服务属于（)风险。A．不完善或有问题的内部程序B．人员因素C．系统缺陷D．

商业银行不能正常为客户提供服务属于()风险。

A．不完善或有问题的内部程序

B．人员因素

C．系统缺陷

D．外部事件

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中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知绝密级文件，除另行规定外，保密期限最长为()。（2024） A.5年 B.10年 ()是一种法定的文字与符号标识，用以表明所标识的物品(载体以及设备、产品等)承载内容属于国家秘密，并提示其密级和保密期限。第五届全国人大常委会第六次会议决定，每年3月12日为全国的()节。观古今于须臾，抚四海于()没有历史感，文学家、艺术家就很难有丰富的灵感和深刻的思想民族工作“三和”是什么()。1.和睦相处2和衷共济3.和谐共处4.和谐发展合同解除权，自公司知道有解除事由之日起，超过()不行使而消灭。自保险合同成立之日起超过()的，公司不得解除保险合同。分公司理赔管理岗填写《理赔特殊案件呈报单》，预付金额5万元(含)以下经()签字后传真至总部运营管理部业务相关室。据运作方式不同，可分为封闭式理财产品和()。 A、私募理财产品 B、公募理财产品理财经理退出岗位、机构变更、离职前要做好工作交接，接任理财经理应及时将新的服务关系通知至管户客户，原则上()内通知财富客户。

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