题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 电话交流时,()、()、()、语音、()、音高、音准等因素直接决定着我们是否能说服客户、(),决定着客户对我们的满意度。 A.语言B.声音C.语气D.语调E.感染客户 答案 查看答案