题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
首问责任人对前来咨询、办事的人员应主动热情,以礼相待,仔细耐心地解答申请人的询问,指导申请人按要求填写有关申报材料,及时办理审批事项,不得推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人。()
答案
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第1题
A .办事效率
B .办事程序
C .办事态度
D .办事纪律
E .办事质量
F .办事内容
第3题
A.个案服务延续性
B.信息管理安全性
C.过于敏感性
D.浪费资源
第5题
对于市场风险较大,特别是预期收益率很高的投资产品,商业银行应主动热情向客户推介或销售该产品。()
A.正确
B.错误
第7题
A.咨询顾问与该咨询任务相关的工作经验
B.知识转让
C.拟采用的工作方法的质量
D.拟投入的主要人员的资历
E.在执行任务的关键人员中外国人员的参与程度
第9题
A.对前来咨询的服务对象的资料进行严格管理,防止信息泄露
B.告诉不是自愿前来的对象一些必要信息,提高其积极性
C.全面评估服务对象在性和生殖健康方面的综合需求,有针对性地为服务对象提供信息与服务
D.为缺乏生殖健康常识的服务对象决定避孕措施
第10题
A.咨询单位在与项目所在地类似的地区工作的经验
B.咨询单位完成类似项目的工作经验
C.咨询单位的人员数量与年龄结构
D.咨询单位的专业技术水平
E.咨询单位的注册资本与公司规模