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[单选题]

基金销售客户服务的特点不包括()。

A.专业性

B.规范性

C.持续性

D.反复性

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发布时间：2019-08-16

更多“基金销售客户服务的特点不包括（)。A、专业性B、规范性C、持续性D、反复性”相关的问题

第1题

理财顾问服务的特点不包括（)。A．主体是商业银行B．服务的目的是使客户资产实现最大化C．对象是商业

理财顾问服务的特点不包括()。

A．主体是商业银行

B．服务的目的是使客户资产实现最大化

C．对象是商业银行的客户

D．站在商业银行的立场为投资者提供量身订制的基金投资建议书

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第2题

按照理财顾问业务的客户管理要求，对客户实行分层管理的内容不包括（）。A.根据不同种类个人理财顾

按照理财顾问业务的客户管理要求，对客户实行分层管理的内容不包括（）。

A.根据不同种类个人理财顾问业务的特点，以及客户的经济状况、风险认知能力和风险承受能力，对客户进行分层，防止错误销售，以免损害客户利益

B.商业银行在客户分层的基础上，结合不同理财顾问业务类型的特点，确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道

C.商业银行在充分认识到不同层次客户、不同类型业务、不同服务渠道所面临的主要风险后，制定相应的具有针对性的业务管理制度

D.商业银行应建立个人理财顾问业务的跟踪调查制度，定期对客户的分层进行重新评估分析，避免不当销售

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第3题

（)是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A.基金售后服务B.基金销售服务C.

()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。

A.基金售后服务

B.基金销售服务

C.基金理财服务

D.基金客户服务

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第4题

以下哪项不是基金客户服务的特点()

A.持续性

B.客观性

C.专业性

D.时效性

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第5题

基金销售机构收取增值服务费的，应当符合的要求不包括（）。

A.遵循合理.公开.质价相符的定价原则

B.所有开办增值服务的营业网点应当公示增值服务的内容

C.提供增值服务和签订服务协议的主体应当是基金销售机构

D.增值服务费应当合并缴纳，并从申购资金中扣除

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第6题

与一般的实物产品相比，服务的特点不包括（)。

A.推销简单

B.销售方式单一

C.服务供求分散

D.销售对象复杂

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第7题

基金销售机构可以通过为客户提供个性化服务来强化客户的忠诚度，以下哪项是基金公司提供个性化服务的基础？（)

A.深度挖掘客户需求

B.利用平时市场走访收集的客户营销资料

C.研究市场行情

D.揭示市场风险

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第8题

我行向投资者销售公募基金产品前，应当告知下列信息不包括（）。

A.可能导致本金亏损的事项

B.可能影响客户判断的重要事由

C.预期收益水平

D.可能导致超过原始本金损失的事项

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第9题

商业银行()，应包含相应的风险提示内容。

A.向客户提供可能影响投资决策的材料

B. 销售的各类投资产品的介绍

C. 对客户投资情况的评估和分析

D. 提供个人理财顾问服务

E. 销售代销的证券投资基金

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第10题

CRM系统功能，不包括（)。

A.人事

B.销售

C.营销

D.客户服务

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接收机构人员至发放机构现场领用重要单证，建立备案制度的，由至少()名备案人员持身份证件或工作证(含照片)办理领用手续。分行遇到外汇局的监管数据报送问题，可以请示()。 A、收益局 C、当地汇局网络运营者违反《保密法》第34条规定的由哪些部门按照各自职责分工依法予以处罚?()(2024)《保密法》共几章、几条?()(2024) A.五章六十五条 B.五章六十三条 ()年颁布的《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》《商业银行理财业务监督管理办法》等一系列监管办法要求要求银行理财产品打破别性兑付，全国向净值化转型。(2024)当ITM交易成功但电子签名功能无法正常使用时，无需客户进行签字确认。()(2024)数字化转型布局中的双轨并行是数字化（）。 A、系统架构完善 B、商业模式创新 ()计算机不得配备、安装、使用视频和输入设备。(2024) A.所有的 B.涉密的机关单位应对在岗涉密人员进行保密专题教育培训，每人每年不少于()个学时。（2024） A.4 B.6 中共江西省委组织部中共江西省委教育工委印发《关于进一步加强全省中小学校党的建设工作的意见》的通知指出要加大对优秀青年教师的政治引领和政治吸纳力度，抓好入党积极分子培养，落实“()”制度，提高党员发展质量。

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