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[判断题]

在保险客户服务中，对拒赔的案件，经批复后要向客户合理解释拒赔的原因，不但要发出正式的书面通知，还要告知客户维护自身权益的方法和途径。（)

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发布时间：2022-05-17

更多“在保险客户服务中，对拒赔的案件，经批复后要向客户合理解释拒赔的原因，不但要发出正式的书面通知，还要告知客户维护自身权益的方法和途径。( )”相关的问题

第1题

关于行政诉讼的简易程序，下列说法正确的是:

A.甲对县文化局罚款2000元的处罚不服而起诉，县法院作出驳回诉讼请求的判决，甲不服提起上诉，市中院经审理认为一审认定事实不清判决错误，裁定发回重审，县法院重新审理此案时，可以适用简易程序

B.乙法院院长发现本院一起行政诉讼案件中调解违背原告真实意愿，认为需要再审，经审判委员会讨论决定后，适用简易程序再审了案件

C.丙法院在一起适用简易程序审理的行政案件中，指派一名审判员独任审判，并在立案之日起60日内审结了案件

D.丁法院在适用简易程序对案件审理过程中，发现本案不宜适用简易程序，于是作出裁定转为普通程序

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第2题

在保险实务中，保险公司核定不属于保险责任的，应于核定后3日内出具拒赔通知。（)

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第3题

拟实施代建制的项目经批复后在()选定代建单位。

A.初步设计前

B.可研批复后

C.施工准备前

D.施工准备后

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第4题

下列关于健康保险客户服务的描述，正确的有（)。①健康保险作为保险的一种特殊门类，其客户服务也有其特殊性②健康保险的客户服务通常与健康管理相结合③健康保险的客户服务与风险控制相辅相成④健康保险的客户服务频率较高，客户对服务质量的要求也高⑤相对于寿险，健康保险客户服务的投入较大

A.②③④⑤

B.①②③④⑤

C.①③④

D.①②③⑤

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第5题

与律师沟通注意事项（）。

A.全面陈述案情，完整交接案件材料

B.各个时间点需要准确及时告知律师，避免程序性失误。常见的是法律文书签收时间

C.如公司对案件处理有明确的意见，需要告知律师公司对该案的总体处理意见是什么，是一定要拒赔处理还是尽量减损调解，抑或是需要调查

D.授权手续必须要完整且准确

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第6题

原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院该怎么办？()

A.经高级人民法院批准可以发回重审

B.第二审人民法院在特殊情况下可以再次发回重审

C.第二审人民法院不得再次发回重审

D.经最高人民法院批准可以发回重审

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第7题

第二审人民法院对上诉、抗诉案件经审理后，（)。

A.对原判事实不清楚的，可以撤销原判，发回重审

B.对原判事实不清楚的，只能撤销原判，发回重审

C.对证据不足以证明被告人有罪的，只能发回重审

D.对原判事实不清楚的，可以在查清事实后改判

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第8题

下列行政复议机关对某些行政复议案件的处理决定，符合法律规定的是（）。

A.行政复议机关依职权在一起重大案件审理中采取了听证的方式

B.行政复议机关因案情复杂，经本机关负责人批准，延长六十日作出行政复议决定

C.行政复议机关认为原罚款五千元的处罚较轻，在申请人请求范围内，将其变更为罚款六千元

D.行政复议机关收到行政复议申请后，经审查，认为行政复议申请不符合规定的条件，决定不予受理，并书面告知了申请人

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第9题

4整改关闭是指督办部门按照规定关闭标准，对服务短板整改结果进行（），并在经相应管理部门或管理人员批准后，在服务短板库中对服务短板做关闭处理的活动

A．检查

B．评估

C．验收

D．整改

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第10题

在保险实务中，保险公司应该在法律明确规定的时限内就保险责任作出核定，法定时限最长为30日；核定不属于保险责任的，应于核定后3日内出具拒赔通知。()

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培训师经常用来互动的方法有哪些？（） A、提问询问法 B、语言引导法依据《天津市水利工程建设管理办法》水利工程建设项目竣工使用()后，项目法人应当组织专家进行项目后评价编制项目后评价报告。在向WTO通报且目前仍生效的区域贸易协定中，()是最为密集的地区。新质生产力以()及其优化组合的跃升为基本内涵。注册商标必须具备()特征。 A.具有一定知名度 B.具有显著特征 C.具有相当美誉度奥林匹克标志权利人依照《奥林匹克标志保护条例》对奥林匹克标志享有()。 A.所有权 B.使用权下列()标志可以申请注册商标。 A.三维标志 B.仅表示产品功能的商标 2023年1至9月，立案查处乡科级干部()。 A.2万人 B.4.3万人 C.5.7万人新质生产力以()为核心标志。 A.高质量发展 B.全要素生产率大幅提升 C.改革开放 2024年政府工作报告指出，提高“一老一小”个人所得税()附加扣除标准，6600多万纳税人受益。

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