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第1题
金融管理部门要有效运用市场约束手段防止金融机构不正当竞争行为,鼓励金融机构以提高客户满意度为中心开发更多适应金融消费者需要的金融产品和服务,提升服务水平,公平参与市场竞争,这是什么措施?()
A.促进金融市场公平竞争
B.提升金融消费者权益保护水平
C.健全金融消费者权益保护工作机制
D.加强金融消费者权益保护监督管理
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第2题
消费者最有效的信息来源一般来自于商业来源或独立权威的公共来源。()
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第3题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定:金融消费者与金融机构发生争议的,鼓励先向机构投诉,这是为了()。
A.鼓励当事人行使诉权
B.自行化解
C.鼓励当事人自行和解
D.维护金融秩序
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第4题
《中华人民共和国公共文化服务保障法》的正式施行,为发展公共文化服务事业、保障人民的基本权益提供了有力保障。这体现人民民主的特点是()。
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第5题
对于涉及金融消费者权益保护的重大突发事件,地方人民政府负责协调本行政区域内各方力量做好应急处置工作。金融管理部门要积极协同配合,协调相关金融机构做好应急响应及处置工作,这是什么措施?()
A.提升金融消费者权益保护水平
B.建立重大突发事件协作机制
C.建立金融知识普及长效机制
D.建立金融消费纠纷多元化解决机制
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第6题
我军之所以能够战胜各种艰难困苦、不断从胜利走向胜利,最根本的就是()。这是我军的军魂和命根子,永远不能变,永远不能丢。
A.组织有力
B.军民团结
C.保障有力
D.坚定不移听党话、跟党走
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第7题
我军之所以能够战胜各种艰难困苦、不断从胜利走向胜利,最根本的就是()。这是我军的军魂和命根子,永远不能变,永远不能丢。
A.组织有力
B.军民团结
C.保障有力
D.坚定不移听党话、跟党走
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第8题
金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。这是金融消费者的什么权益?()
A.受教育权
B.公平交易权
C.金融教育权
D.依法求偿权
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第9题
金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。这是金融消费者的什么权益?()
A.资产受保护权
B.知情权
C.金融教育权
D.财产安全权
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第10题
金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。这是保护客户什么权益?()
A.依法求偿权
B.公平交易权
C.信息安全权
D.知情权
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