首页 > 建筑工程类考试> 物业管理师

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制定了三

个等级的服务标准，其中，一级服务标准的基本要求是()。

A．公示16小时服务电话

B．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

C．公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录

D．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情

答案

查看答案

发布时间：2020-07-12

更多“为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制定了三”相关的问题

第1题

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制定的三

个等级的服务标准中，一级服务标准要求小区主出入口()。

A．每1小时巡查1次

B．每1小时至少巡查1次

C．24小时站岗值勤

D．每日巡查2次，配有安全监控设施，24小时监控

点击查看答案

第2题

对于《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》规定内容以外的其他服务项目、内容及标准，由（)。A．

对于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》规定内容以外的其他服务项目、内容及标准，由()。

A．当地物价部门确定

B．签订物业服务合同的双方协商约定

C．县级以上人民政府房地产主管部门具体确定

D．房地产开发企业在销售合同中约定

点击查看答案

第3题

物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意的问题不包括（）。 A．《普通住宅小区物业管理服务等级标

物业服务企业和业主在使用标准时，应当注意的问题不包括（）。

A．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准

B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低

C．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定

D．选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级

点击查看答案

第4题

中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

A.物业管理服务的基本要求

B.房屋管理、共用设施设备维修、养护

C.协助维护公共秩序

D.提供必要的物业管理用房

E.保洁服务、绿化养护管理

点击查看答案

第5题

《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》对共用设施设备维修养护的一级服务标准是()。

A.载人电梯24小时正常运行

B.设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象

C.小区主要道路及停车场交通标志齐全、规范

D.路灯、楼道灯完好率不低于100％

E.消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通

点击查看答案

第6题

为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（)

A.《城市新建住宅小区管理办法》

B.《物业管理企业财务管理规定》

C.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

D.《物业服务企业资质管理试行办法》

点击查看答案

第7题

按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》，路灯、楼道灯完好率不低于80%，是普通住宅小区物业

按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，路灯、楼道灯完好率不低于80%，是普通住宅小区物业管理服务等级标准中()级标准的要求。

A．一

B．二

C．三

D．三级以上

点击查看答案

第8题

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》一级服务标准的规定，路灯、楼道灯完好率应不低于（

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的规定，路灯、楼道灯完好率应不低于（）。

A.85%

B.90%

C.95%

D.100%

点击查看答案

第9题

按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行)》，（)是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标

按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，()是普通住宅小区物业管理服务等级标准中二级标准的要求。

A．小区主出入口24小时站岗执勤

B．小区主出入口24小时执勤

C．小区24小时执勤

D．小区主出入口8小时站岗执勤

点击查看答案

第10题

2002年，（）建立全国物业服务企业信用档案系统，有力促进了物业管理行业的诚信建设，推动物业服务

企业规范运作。 A．建设部 B．人事部 C．住宅小区管理机构 D．建设部和人事部

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

相关水行政主管部门应按照《水利部关于水利安全生产标准化达标动态管理的实施意见》要求，建立健全安全生产标准化()，实行()、()，督促生产经营单位持续改进工作，巩固提升安全管理水平。(2024)要努力克服目前经济社会发展面临的一些困难，诚心诚意为群众办实事办好事，抓好()，抓好()，抓好维护社会稳定各项工作，保持人心稳定，保持社会大局稳定。(2024)对于同一类别的重大危险源和风险等级为重大的()危险源，可以综合考虑管理主体或管控措施的具体情况分类制定相应的专项应急预案或现场处置方案。(2024)对于同一类别的重大危险源和风险等级为重大的()危险源，可以综合考虑管理主体或管控措施的具体情况分类制定相应的专项应急预案或现场处置方案。(2024)生产经营单位辨识出本单位(工程)的危险源，应对其进行分类和分级，汇总制定危险源清单。危险源辨识必要时生产经营单位可进行()或组织专家技术论证对()，应采取线上常态化监管和线下重点检查的方式，对水利生产经营单位报送的危险源信息和防范措施进行面上检查，确保各项措施落实落地。(2024)水利工程建设项目由()组织施工、监理、设计等参建单位制订排查治理制度，各参建单位在此基础上制订本单位排查治理制度。(2024)2024年"6.9"国际档案日活动主题为“()”。（2024）现行的《档案工作基本术语》规定：办理完毕且具有保存价值的文件经系统整理交档案室或档案馆保存的过程，称为()。现行的《机关档案管理规定》规定：文书档案、照片档案、录音档案、录像档案、实物档案一般以()等为单位进行整理。科技档案、人事档案、会计档案一般以()为单位进行整理。

TOP