可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。() - 作业在线问答

第1题

通过区块链可以降低物流成本，追溯物品的生产和运送过程，并且提高供应链管理的效率。（)

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第2题

通过第三方物流企业进行专业配送，由于配送能力的提高，存货流动速度加快，企业可以减少安全库存，从

而减少资金风险，或者把这部分的风险分散给第三方物流企业。这是第三方物流的()作用。

A．降低成本

B．提升企业服务价值

C．降低风险

D．提高企业竞争力

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第3题

成功的现代物流建设，除通过规模化、专业化、信息化和标准化的建设和运行促使效率提高外，还必须通过（)和认真测算，降低物流体系的建设和运行成本。

A.规范管理

B.科学管理

C.认真测算

D.有效管理

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第4题

降低合格成本可以通过的途径有（)。

A.提高现有的过程能力

B.提高技能

C.开发产品或服务的技术革新

D.过程再设计，即重新对过程进行设计

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第5题

从物流服务的需求方来看，物流业务外包快速发展的原因有：（)

A.物流服务的增值，可以获得利润增长

B.成本上的潜在节省

C.对高水平服务的需求

D.竞争加剧、利润降低的压力，要求寻找新途径

E.合同物流质量的提高

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第6题

呼叫中心的作用包括（）

A.提高客户的满意度和忠诚度

B.降低服务成本，有效管理资源

C.提供服务人员工作效率

D.为企业提供市场分析数据

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第7题

EAP对组织的帮助可以体现在哪些方面（)。

A.优化组织承诺，增强员工在组织中的幸福感受

B.提高员工各项满意度指标，增进员工的向心力和凝聚力

C.降低各项关联管理成本

D.改善组织氛围，提高员工士气

E.通过对心理变量的干预改善组织绩效

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第8题

当前，远程银行中心率先通过深度技术融合，实现智能机器人与人工服务的“人机结合”，在满足客户拟人化业务办理需求的同时，降低人工服务成本，有效改善客户体验，提高客户满意度。（)

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第9题

为降低C403塔底的水，可以通过提高提高FC452的蒸汽用量来完成。（)

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第10题

物业管理非价格竞争，一般是指通过()来争取更多客户。

A.形成物业服务品牌效应

B.提高物业服务质量

C.开发新的物业服务项目

D.加大物业服务企业宣传力度

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可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。（)