推销不是乞求,而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程,因此在推销过程中应坚持()。
A.互惠原则
B.平等原则
C.相容原则
D.信用原则
A.互惠原则
B.平等原则
C.相容原则
D.信用原则
第7题
A.作为一个阜丰管理者,最重要的不是一个人如何去做事,而是要通过各种手段激发员工去做事
B.管理者掌握激励的技巧
C.管理者有效地激励员工自动自发地完成工作任务
D.激励下属对一个管理人员来说至关重要
E.激励下属是影响一个管理人员工作效率和效果的重要因素
第8题
A.是样件试验完成通过之后,正式批量投产供货之前的一个环节
B.仅适用于供应商向公司提供生产件批准资料和实物的管理,不适用于公司向顾客提供生产件批准资料和实物的管理
C.PPAP对外证实能力,对内寻求持续改进的机会
D.PPAP可以帮助公司按照顾客规定的生产节拍进行生产,持续满足顾客的需要
第9题
A.方便顾客辨识、选购商品
B.保护企业和消费者的利益
C.有利于商品的广告宣传和推销
D.有助于树立良好的企业形象,增强竞争优势
第10题
A.基于作业观,即企业是一个为最终满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体,进行业务组织和管理
B.能够清晰地识别作业、作业链、资源动因和成本动因,为资源费用以及作业成本的追溯或分配提供合理的依据
C.拥有先进的计算机及网络技术,配备完善的信息系统,能够及时、准确提供各项资源、作业、成本动因等方面的信息
D.产品的需求弹性较大,价格敏感度高