第1题
A.因果图中问题作为鱼头
B.使用因果图来找原因,要问5个为什么,而且必要要问够5个
C.针对服务和管理类问题,常常使用4P(人、程序、场所设施、政策)作为主要分类
D.针对制造类问题,常常使用5M1E(人、机、料、法、环、测)作为潜在原因的分类
第2题
A.因果分析图法又称为质量特性要因分析法
B.小组以下的有关人员没有必要参加
C.基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因
D.一个质量特性不能使用一张图进行分析
E.通常采用QC小组的方式进行
第3题
A.因果分析图法又称为质量特性要因分析法
B.可以直观地分析造成质量问题的主次因素
C.基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因
D.多个质量特性可以同时使用一张图进行分析
E.通常采用QC小组的方式进行
第6题
A.可以断定点P在图斑A以外
B.可以断定点P在图斑A以内
C.当点P不在图斑A边界情况下可以断定点P在图斑A以外
D.当点P不在图斑A边界情况下可以断定点P在图斑A以内
第8题
A.叙述文字中涉及表格的文字必须与相应表格中的文字相同,不能有任何差异
B.各插图的缩放比例不相同
C.对部分表格编排了表号
D.插图的图注都排成脚注形式
第9题