第1题
根据以下材料回答第 80~83 题:
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
第 80 题 该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训,这体现了()的质量管理原则。
第2题
下列有关八项质量管理原则及质量管理体系标准的说法,错误的是()。
A.GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则,从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准
B.八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础
C.八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结
D.八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合
第6题
根据质量管理八项原则,领导在建筑企业的质量管理中起着()作用。
A.支持
B.辅助
C.决定
D.保证
第9题
质量管理原则中的()提出质量管理应采用过程网络的方法建立质量管理体系来实施系统管理。
A.基于网络的管理方法
B.过程方法
C.管理的系统方法
D.全员参加
第10题
A.基于网络的管理方法原则
B.过程方法原则
C.管理的系统方法原则
D.全员参加原则