第4题
国际标准化组织ISO质量管理体系标准的质量管理原则提出以()为质量管理工作的中心。
A.顾客
B.领导
C.全员
D.过程
第8题
A.法治是一种宏观的治国方略,亦即一个国家在寻求治理的手段时,会选择以法律为主的社会治理手段
B.法治是一种理性的办事原则,它常常被理解为“依法办事”,即在法律被制定之后,任何人和组织的社会活动均应受既定法律规则的约束
C.法治是一种民主的法制模式,也就是说,法治必须以民主为社会条件和正当基础
D.法治还经常被作为一种文明的法的精神,与理念、原则、观念等词联用
第9题
A.人力资源管理过程并非每个环节的工作都需要以工作分析为基础
B.对于一个组织来说,每个岗位的工作被认为是一切管理行为的出发点和归宿
C.工作分析正是帮助管理者全面把握组织内外各项工作信息的有效工具
D.现代管理的突出特点是强调以人为中心
第10题
建设工程项目的全面质量管理是指()。
A.各参与主体的工程质量和工作质量的全面管理
B.建设工程项目管理工程的控制
C.组织内部有关人员参与到实施质量方针的环境中
D.工序质量、分项工程质量、分部工程质量及单位工程质量控制
第11题
下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行
B.挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D.全面质量管理需要最高管理层的支持